Firmy potřebují HR odborníky z několika zásadních důvodů. Tito odborníci přinášejí specializované znalosti a dovednosti, které organizacím pomáhají spravovat jejich nejcennější aktiva – lidský kapitál.
Výjimeční personalisté mají neskutečnou schopnost odhadnout emocionální spodní proudy na pracovišti.