Dan Cockerell

Dan Cockerell

• Expert na budování vztahů v podnikatelském prostředí
• Šestý výkonný pracovník, který zastává pozici viceprezidenta Magic Kingdom od založení v roce 1971
• Pravidelný hlavní řečník pro Disney, zatímco zaměstnanec společnosti
• Účast v roce 2015 na celosvětové konferenci Sodexo Quality Life

Dan Cockerell byl před založením vlastní společnosti vrcholným manažerem společnosti Disney. Dan, absolvent Bostonské univerzity, získal bakalářský titul v oboru politologie v roce 1991. Díky lásce k ragby byl v letech 1990 a 1991 vybrán do amerického kolegiálního all-amerického ragbyového týmu a během druhého ročníku byl kapitánem. V roce 2001 získal titul MBA na Crummer School of Business na Rollins College.

Dan Cockerel poprvé začal pracovat pro Disney v roce 1989 jako účastník programu Walt Disney World College Programme. Pracoval na recepci resortu. Po promoci v roce 1991 se však přestěhoval na Floridu a zúčastnil se programu Disneyland Paris Management Trainee Program. Do Francie byl převezen v roce 1992, pouhé tři měsíce před otevřením Disneylandu v Paříži. Zůstal a pracoval tam pět let, než byl převezen zpět do Orlanda na Floridě.

V průběhu let Dan Cockerel zastával mnoho funkcí v organizaci a byl teprve šestým výkonným pracovníkem, který zastával pozici viceprezidenta Magic Kingdom od otevření zábavního parku v roce 1971. Budování vztahů je podle Dana Cockerela jedním z klíčové prvky úspěchu vedení. Přístupnost a pracovní filozofie byly základními kameny jeho vedoucího úspěchu.

Během svého působení v Disney byl Can Cockerell, kromě svých provozních povinností, také hlavním řečníkem organizace. Tato role mu umožnila oslovit tisíce otevřených účastníků a účastníků v přizpůsobených programech. Mezi ty, které oslovil, počítá Dan Cockerell například General Motors, Porsche AG, United Airlines, Ministerstvo zahraničí USA, US Ary a Southern Methodist University Business School, abychom jmenovali alespoň některé. V roce 2015 se Dan Cockerell také zúčastnil celosvětového konferenčního panelu Sodexo Quality Life. Akci moderovala Arianna Huffington.

V letech 2004 až 2018 se Dan Cockerell stal členem představenstva Junior Achievement of Central Florida a v roce 2010 byl zvolen předsedou.

Po 26leté kariéře u Disney se Dan Cockerell rozhodl, že ano čas na změnu. To vedlo k založení společnosti Dan Cockerell LLC, mluvící a poradenské společnosti.

Dan Cockerell – mluvčí

Jako reproduktor, Dan Cockerell poskytuje divákům přizpůsobenou, autentickou prezentaci. Zaměřuje se na vedení a manažerské postupy. Dan čerpá ze své rozsáhlé kariéry u společnosti Disney a využívá relevantní příklady ze svého vlastního života a svůj jedinečný vypravěčský talent, aby připoutal diváky na svá místa.

Témata mluvení

• Řízení sebe sama – emoční inteligence: Abyste mohli vést ostatní, musíte vést sami sebe. Abyste respektovali ostatní, musíte respektovat sami sebe. Abyste porozuměli druhým, musíte rozumět sami sobě.
• Komunikace: Když mluvíte se zaměstnanci a manažery v první linii, nedostatek efektivní komunikace je obvykle mezi 3 hlavními obavami, které mají zaměstnanci ohledně své organizace a vedení.
• Váhy: O tom, co je životní rovnováha, jak ji definovat a jak jí dosáhnout, bylo napsáno mnoho článků. Dan věří, že rovnováha je o stanovení priorit a oběti.
• Organizační dovednosti: 80 % úspěchu se objeví na správném místě a včas. Nicméně i ti nejtalentovanější vůdci mají problém to udělat. Lidé podceňují omezení, která si kladou, tím, že neplánují, neupřednostňují nebo nemají systém, jak řídit svůj život.
• Sebeuvědomění: Okno Johari ukazuje, že všichni máme slepá místa, která nás omezují ve 100% sebeuvědomění. Mít pocit důvěry ve svůj talent a být si vědom svých nedostatků je pro vedení týmu zásadní.
• Pravost: Každý necháváme nějakou část sebe doma. Čím více svého autentického já dokážeme vnést do práce, tím větší důvěryhodnost máme.
• Zranitelnost: Nejsilnější šéfové mají schopnost vést, někdy se silným velením, a jindy jsou ochotni podřídit se svým týmům a přiznat, že nemají odpovědi.
• Firemní sportovec: Profesionální sportovci a firemní sportovci zažívají stejné duševní a emocionální stresy; jejich přístup je však značně odlišný. Profesionální sportovci trénují 95 % času a soutěží 5 % času. Ti z nás v byznysu to dělají naopak.
• Štěstí: Jsou někteří lidé šťastnější než jiní? Dan říká ano a vysvětlí, jak si můžete vytvořit příležitosti pro sebe v podnikání a životě.
• Řízení druhých – Není to jen o vašich lidech, je to celé o vašich lidech: Vytvoření správného prostředí pro váš tým, ve kterém se bude dařit, je vaší prací číslo jedna jako vedoucího.
• Školení a rozvoj: Jaký je rozdíl mezi tréninkem a rozvojem? A jak zavedete plány, abyste si byli jisti, že poskytujete členům svého týmu obojí, abyste zlepšili jejich výkon, výsledky a udržení?
• Vztahy: Technologie, design, inteligence a kreativita jsou důležité pro úspěch; jako vůdce však nelze nic udělat, pokud ne prostřednictvím lidí. Jak řídíte své vztahy proaktivně a se stejným zaměřením a detailem, jako řídíte projekty? Dá se to udělat.
• Talent: Pochopte, že výběr talentů je nejvíce prediktivním ukazatelem úspěchu.
• Jasnost: S našimi týmy trávíme 8–10 hodin denně a očekáváme, že díky osmóze pochopí naše očekávání. Takto to nefunguje.
• Odměna / Uznání: Proč jsou odměny a uznání důležité? Pro zlepšení morálky? Dělat lidem radost? Ne, je to pro posílení chování, kterého si ceníte.
• Vedení týmů: Pracovní týmy zrcadlí sportovní týmy. Jsou tu tažní koně, superhvězdy, neopěvovaní hrdinové, introverti, extroverti, velká i malá ega. Nejste tam, abyste vedli tyto týmy. Jste tam, abyste pro ně pracovali, vedli je a zajišťovali, aby byli úspěšní jednotlivě i jako skupina.
• Dostupnost / Přístupnost: Ve většině společností, velkých i malých, se ke strukturování podnikání používá hierarchie. To omezuje schopnost šéfa zjistit, „co se děje“ v předních liniích.
• Očekávání výkonu: Vědí vaši přímí podřízení, co od nich očekáváte? Řekli jste jim to, nebo jen předpokládáte, že to vědí. Nechte je sestavit seznam toho, jak si myslí, že podle vás vypadá skvělý výkon. Pokud nemohou, máte nějakou práci.
• Nové týmy: Jakmile si vyberete – nebo pravděpodobněji zdědíte – nový tým přímých podřízených, po několik měsíců se odehraje tanec, aby se všichni navzájem poznali.
• Vedení, řízení a zlepšování organizace – bezpečnost a wellness, základ Maslowovy pyramidy: Pokud jsou vaši zaměstnanci zranění a zdraví, je obtížnější dosáhnout všech ostatních cílů. Vytvoření kultury bezpečnosti na světové úrovni vyžaduje nejen odborné znalosti, plánování a stanovení priorit, ale především vyžaduje viditelnou podporu vedení a sledování hlavních ukazatelů.
• Metriky a zarovnání: Pokud to nemůžete změřit, nemůžete to zlepšit. Pokud není sladěno, nepřispívá efektivně.
• Spolupráce: Nejlepších výsledků je dosaženo, když existuje rozmanitost vstupů. Časová tíseň a neochota sdílet informace často brání tomu dosáhnout.
• Strategická rychlost: Aby se organizace pohybovaly rychle, musí zpomalit.
• Zaostávající / vedoucí ukazatele: Většina metrik, kterým věnujeme pozornost, jsou zaostávající indikátory. Jednoduše hlásí, co se stalo v minulosti. Pokud chcete dosáhnout výsledků, musíte určit, jaké jsou vaše hlavní ukazatele, abyste mohli změnit výsledky, které očekáváte.
• Strategie: Podle Dana je „strategie“ nejvíce nadužívaným a nejméně srozumitelným slovem používaným v podnikání.
• Odpovědnost: Když jsou lidé zodpovědní za dosahování výsledků, výsledky jsou lepší. Jasnost, vztahy a upřímnost však musí být součástí tohoto procesu.
• Zákaznická spokojenost: Zákazník platí naši mzdu. Měli bychom jim dát zkušenosti, které chtějí, a pak ještě nějaké, abychom zajistili, že o svých zkušenostech budou mluvit pozitivně a vrátí se znovu!
• Velké chyby: Rychlé zotavení, rychlé učení: Všichni mluvíme o našich úspěších, ale nevěnujeme dostatek času studiu našich neúspěchů. Dan vypráví o chybách a selháních, které ve své kariéře zažil, a o tom, jak se z nich vzpamatoval.