Bývalý generální ředitel, expert na obchodní změny, zákaznický servis a vedení
Evropa
Skotsko
Velká Británie
Hamish Taylor má za sebou řadu oceněných inovací a změn v řadě velmi odlišných prostředí a nyní je uznáván jako jeden z předních světových odborníků v oblasti inovací, změn, zaměření na zákazníka, řízení značky a výkonu.
Taylor přináší kombinaci vynikajícího firemního zázemí s vynikající schopností inspirovat publikum.
Je velmi žádaný a přednesl hlavní přednášky a pořádal workshopy pro více než 200 organizací ve 30 různých zemích. Taylor bez pochyby dostává vynikající posudky od svých zákazníků, od premiérů a generálních ředitelů až po zaměstnance v první linii; od velkých nadnárodních společností po malé skupiny; od prodejních/marketingových a výkonných týmů po HR, rizika, finance a mnoho dalších funkcí. Jeho vlastní zkušenosti znamenají, že jeho klíčové poznámky jsou relevantní a ukazují praktické způsoby, jak týmům dosáhnout průlomů.
Taylor byl vyškolen v řízení značky ve společnosti Procter and Gamble, než se stal konzultantem pro řízení ve společnosti Price Waterhouse. Poté se stal vedoucím pro značky v British Airways, generálním ředitelem Eurostar a generálním ředitelem Sainsburys Bank – to vše ještě před svými 40 lety. V každém případě za sebou zanechal záznam významného růstu vyvolaného ochotou zpochybnit běžné praktiky odvětví a organizací. a přímý důraz na zákazníka v jádru všech firemních aktivit.
Je dobře známý jako „hlavní zloděj“ v síti Inspired Leaders Network díky jeho záznamům o krádežích nápadů z jednoho prostředí pro použití v jiném, včetně návrhářů jachet pro interiéry letadel, Disneyho, který pomáhá s frontami na letištích, a ragbyových rozhodčích pro nové přístupy k riziko a soulad.
Hamish Taylor se specializuje na keynote Speaking, ale je také velmi žádaný pro pořádání nebo vedení mistrovských kurzů (včetně interaktivních cvičení).
"Hamish Taylor trochu bije" - The Times
Bombaj – ocenění EY India Podnikatel roku, Kuala Lumpur – mistrovská třída obchodních lídrů, Atény – konference CEO
Londýnský organizační výbor olympijských her – „masterclass demonstrující ponaučení z olympijských sportů“
Lotyšsko – hlavní slovo vedoucím představitelům obchodu s lotyšským premiérem
USA – Světová konference HR ředitelů – „Jak dát zákazníka do centra HR aktivity“
Berlín – Keynote Blackberry Innovation Awards
Clifford Chance, Eversheds, Law Society, Ernst and Young, PWC. (Profesionální služby); Barclays, Royal Bank of Scotland, Lloyds Group, Institut finančních služeb, Curych, UBS (finanční služby); Oracle, Sabre, Mindtree, Infosys (technologie); L'Oreal, PZ Cussons a SC Johnson (spotřební zboží), Johnson and Johnson, Bristol Myers Squibb, Novartis, Abbot Laboratories, Merck, Syngenta (farmaka/vědy o živé přírodě), Interserve, Lafarge (správa budov/zařízení), Sellafield (nukleární Power), Cigna (zdravotnictví), British Telecom.
"Dynamické a energické zprávy; Hamish zpochybnil naše myšlení a přiměl nás vidět některé z našich problémů vedení jako příležitosti"
“Jedna z nejlepších prezentací, jaké jsem kdy viděl, natož abych měl to štěstí na Chair”
„Inspirativní prezentace o orientaci na zákazníka od Hamish Taylor na #GartnerSCC. Lídrové vyprávění v celé své kráse!“
„Hamish je vynikající živý řečník. Je velmi profesionální, nadšený a znalý a inspiruje publikum. Rozhodně bych ho doporučil dalším klientům.“
Hamish Taylor může být popsán pouze jako inspirativní. Děkujeme za váš čas na dnešní události @salesforce. Teď narušit průmysl!“
„Váš obsah byl podnětný k zamyšlení a doručení bylo vynikající, celou akci to opravdu vylepšilo a věřím, že našim hostům dalo hodně k zamyšlení. Už jsme od účastníků dostali skvělou zpětnou vazbu!'