V životě Speaker Agent velmi často pracujete a potkáváte řečníky, kteří jsou výjimeční, s opravdovým a skvělým příběhem, který můžete vyprávět. Cestoval jsem do Dallasu v Texasu, abych přinesl uraguayské Nando Parrado 1,400 XNUMX vedoucím prodejen Staples. Zde je náhled do konference, proč byl Nando Parrado perfektním řečníkem pro tuto událost, po němž následovaly krátké otázky a odpovědi s Nandem, kde jsem se ho zeptal na „takové“ otázky, na které se lidé chtějí ptát, ale nekladou je!
Na evropské poměry to byla velká konference v obrovském měřítku, ale pro americkou společnost s 30,000 1,400 zaměstnanci a XNUMX XNUMX vedoucími prodejen normální.
Zúčastnil jsem se mnoha konferencí a je vzácné vidět tak kompletní účast publika, natož skutečné nadšení od tak velké skupiny. Mike Motz, nový generální ředitel společnosti Staples Connect (v současné době 45 dní v novém zaměstnání), byl jmenován, aby oživil podnikání Staples. Podrobnosti nemohu prozradit, jsou soukromé pro Staplese, ale poukazují na potřebu změny; odráží se v posunech firemních hodnot společnosti Staples, v její interakci s komunitou a osvěžujícím způsobem prostřednictvím investic do jejích lidí.
Většina lidí ví, že hlavní ulice se snaží držet krok se změnami v chování spotřebitelů v čele s giganty eCommerce oproti nákladům na údržbu kamenného podnikání. Vedení společnosti Staples učinilo odvážné rozhodnutí postavit se této výzvě přímo, bez prodlení změnou způsobu fungování a přejmenováním na Staples Connect.
Podle toho, co jsme s Nandem slyšeli od vedoucích prodejen, které jsme potkali, nezažili a dokonce neviděli nic tak pozitivního, jako je tato konference, od svých zaměstnavatelů alespoň za posledních 10 let. Bylo to nové, osvěžující a všechny překvapilo.
Organizace takové konference Staples in Dallas stojí miliony dolarů. Návratnost značné investice je třeba dobře promyslet. Mezi generálním ředitelem Mikem Motzem a CMO Marshallem Warkentinem, které jsme s Nandem rádi poslouchali, byla tato konference odvážným záměrem. Událost byla pečlivě sestavena Jane Shanab a jejím týmem Spark Inc, se sídlem v Torontu.
Změna následovala po této konferenci, s okamžitou platností, Staples 30,000 XNUMX zaměstnanců zjistilo, že nyní mohou nosit džíny a vybrat si svůj vlastní styl obuvi. Nový generální ředitel rozpoznal potřebu oživit značku, ale co je důležité, podíval se na ty, které mohou, a pokud budou mít větší odpovědnost, přinést více. Staples věří, že zvýšením hodnoty kladené na zaměstnance a své zákazníky se tato změna odrazí v úspěchu pro všechny.
https://youtube.com/watch?v=Jjm3n9wEZWE
Nando Parrado přiletěl z Montevidea v Uruguayi, aby předal zprávu o změně zaměstnancům Staples: "Možná máš před sebou výzvu, ale žádná není nepřekonatelná a já ti řeknu proč."
Pro ty, kteří neznají Nando nebo jeho příběh, vypráví jeden z největších světových příběhů o přežití, odvaze, týmové práci, rozhodování, riziku a vedení.
V roce 1972 letěl tehdy 21letý Nando se svým rugbyovým týmem z Montevidea, aby si zahrál proti týmu v Santiagu v Chile. Na palubě letadla s Nandem byla jeho matka, sestra, piloti a 40 jeho nejlepších přátel. Piloti udělali osudovou chybu ve špatných povětrnostních podmínkách a otočili letadlo špatným směrem a ve výšce 18,000 XNUMX stop s ním narazili do Vysokých And. Co se stalo potom, je pozoruhodné, nemožné.
Letoun se po nárazu uprostřed rozlomil a přední část letadla sklouzla o 4,000 stop, než se okamžitě zastavila. Ti v zadní části letadla od řady 10 zemřeli okamžitě po prvním nárazu. Nando seděl v řadě 9 a přežil. (První zázrak) Letadlo přistálo na 25 metrů široké mezeře sněhu mezi kameny ve výšce 18,000 XNUMX stop. Narazit doleva nebo doprava z tohoto pásu by znamenalo jistou smrt. (Druhý zázrak)
Teploty venku byly -30°C pod bodem mrazu. 27 přeživších dorazilo v letních šatech, špatně vybavených na to, co je čekalo. Záchranáři hledající letadlo jim nedali více než 36 hodin na přežití. Ve výšce 14,000 XNUMX stop se k nim nemohly dostat vyhledávací vrtulníky a nemohly najít letadlo, protože mělo bílou barvu a přirozeně splývalo se zasněženými horami.
Den za dnem se situace zhoršovala. Desátý den poslouchali na místní stanici malé rádio. Slyšeli, jak hlasatel oznámil, že pátrání po nich bylo odvoláno. Nyní se věřilo, že je nemožné, aby byl někdo nalezen živý. Po oznámení se hlasatel vrátil k přehrávání hudby.
Co se stane dál, definuje Nando Parrado. Řekne divákům, že je 'ne hrdina' a že "kdokoli jiný, kdo by čelil stejné situaci, by udělal totéž".
Je mi líto, Nando, rád bych si myslel, že já nebo kdokoli jiný bychom udělali totéž odvážné rozhodnutí, jaké jsi udělal ty, ale nemůžu!
Vydržet týdny v pekle – popsal Nando jako 'horší než být v Dante's Inferno'. Nando ztratil matku, svou sestru (pouhých 17 let), která mu zemřela v náručí, a polovinu svého rugbyového týmu. Tento příběh, který Nando vypráví, je příběhem rozhodování, vedení, statečnosti, rizika a týmové práce na úrovni, kterou, myslím, nikdo jiný nezažil.
Poté, co přežil dva měsíce, kdy si celý svět myslel, že jsou mrtví, Nando Perrado spolu se svým týmovým kolegou Robertem Canessou absolvovali vyčerpávající trek přes nejnehostinnější pohoří světa a našli pomoc. Překonali ledovce a lezli bez vybavení jen se spacákem vyrobeným z výstelky letadla. Ušli přes 60 kilometrů po dobu 10 dnů, než našli civilizaci a záchranu.
Canessa, která byla téměř mrtvá, šla rovnou do nemocnice. Nando šel přímo do záchranného vrtulníku, neztrácel čas, aby ukázal, kde letadlo je, a shromáždil přeživší. Čtrnáct dalších přežilo díky rozhodnutí a odvaze Nando a Roberto.
Ke konci Nandovy hlavní řeči přehraje video obsahující krásné obrázky jeho rodiny, které zahrnuje Nando jako malého chlapce s vlastními rodiči, s doprovodnou hudbou "The Living Years" od Mike and the Mechanics. Je to připomínka toho, jak moc si vážil celého svého života, váží si své rodiny a těší se ze života v současnosti.
https://youtube.com/watch?v=B8xev8K7W3I
"Jsem šťastný, že jsem naživu." – Nando Parrado
.... a na závěr trochou humoru. Nikdo to nevěděl, Nando měl přijet o den dříve na konferenci v Dallasu. Při vzletu z Montevidea, zatímco jezdilo spolu s ranvejí, která mířila do Santiaga (stejná trasa jako v roce 1972), s Nandem, který přehlížel křídlo, motor prskal a pak explodoval.
Letadlo bylo nuceno opustit let a vrátit se na terminál. Zeptal jsem se Nando, jestli se ho to týká? Odpověď: „Ne, mám také vlastní licenci na soukromé letadlo a pravidelně létám s jednovrtulovými letadly“
Reproduktor Hvězdná kvalita
Nando Perrado vyzařuje štěstí. Žije pro každý den, pro svou rodinu a své psy. Je velmi úspěšným obchodníkem v Uruguayi.
Co dále odlišuje Nando od ostatních řečníků, je jeho ochota dělat víc než jen mluvit na konferencích. Od úvodního briefingu Nando nabídne klientovi, že jej může využít pro další schůzky, rozhovory pro média a sponzorské akce.
Jakmile je Nando na konferenci na místě, je klientovi plně k dispozici po celou dobu jeho pobytu na místě. Podle našich zkušeností vidíme, že mnoho dalších si vezme řečnický poplatek a poběží na další akci. Nando Parrado je osvěživě vstřícný.
Nando Parrado byl hlavním řečníkem na konferenci Staples US Store Managers Conference, která se konala v hotelu Anatole v Dallasu v Texasu. Zastoupená agenturou Promotivate Speakers Agency. Zeptejte se na rezervaci Nando Parrado a ověřte si jeho dostupnost zde.
Steve Wozniak, spoluzakladatel Apple Speaks ve Varšavě v Polské národní nadaci série 100 x 100