Ignacio Gafo

Ignacio Gafo

• Innovador y experto en línea en el campo de la educación en línea.
• Decano Asociado en IE Business School para programas globales y ejecutivos
• Clasificado como uno de los 100 mejores profesores de negocios del mundo por The Economist
• Los campos de interés incluyen innovación en línea, gestión de clientes y gestión de cambios.

El profesor Ignacio Gafo es un ejecutivo con más de veinte años de experiencia internacional. Ha diseñado y ejecutado estrategias de marketing y desarrollo de negocios en todo el mundo para multinacionales. Actualmente trabaja en Global Alumni como Director de Innovación Académica y como Profesor de Marketing y VentasProfesor de Marketing y Ventas
Esade. Anteriormente fue Vicedecano de IE Business School para Programas Globales y Ejecutivos, supervisando todos los programas combinados en línea de la institución. Su papel lo ve involucrado con diseño de programas, definición de contenido, pedagogías aplicadas y experiencia y satisfacción de los estudiantes..

Clasificado como uno de los 100 mejores profesores de negocios del mundo por The Economist, Ignacio Gafo tiene más de diez años de experiencia en la enseñanza en programas en línea y combinados. Se le considera un experto en su campo y un gran innovador en educación en línea.

Antes de unirse al mundo académico, Ignacio Gafo ocupó cargos gerenciales en multinacionales como Vodafone, Mars y Canon. Su principal activo docente es su experiencia en entornos nacionales e internacionales en los campos de la estrategia de marketing y la gestión del cambio. El curso de su carrera lo ha visto diseñar y aplicar diferentes estrategias, políticas y planes de marketing en varias industrias y segmentos. Sus principales áreas de interés incluyen la innovación, gestión de clientesy gestión del cambio.

A Ignacio Gafo le gusta escribir. Como tal, sus artículos a menudo se publican en Emprendedor. También es fundador y CEO de Yanaka Consulting Group, profesor visitante de marketing en la Singapore Management University y profesor visitante de gestión en la Brown University.

Ignacio Gafo - Ponente

Su papel como orador ha hecho que Ignacio Gafo se dirija a clientes corporativos, instituciones internacionales y universidades de todo el mundo. Vive en Madrid, España y presenta tanto en español como en inglés.

Temas de oratoria

• Evolucionar o morir: ¿Cuáles son las principales tendencias que configuran el escenario empresarial actual? ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los ejecutivos hoy? ¿Cómo son las empresas exitosas? ¿Qué tipo de habilidades y conocimientos se requieren para hacerles frente? ¿Qué tipo de liderazgo y mentalidad necesitan los ejecutivos exitosos? Y lo más importante, ¿dónde estás parado? El escenario empresarial ha cambiado dramáticamente. Se está produciendo una profunda transformación en los ámbitos social, político, económico y tecnológico. Los enfoques comerciales tradicionales ya no son válidos. Las empresas requieren una gran cantidad de innovación y, sobre todo, una nueva generación de gerentes capaces de hacer frente al cambio. Durante la conferencia, el profesor Gafo profundizará en estos temas, explicará cómo las empresas exitosas están lidiando con él y el tipo de mentalidad que tienen los nuevos líderes. Tiempos desafiantes para ejecutivos. ¡Evoluciona o muere!
• ¿Está muerto el marketing? ¿Los directores de marketing están entregando lo que sus CEO esperan de ellos? ¿Cuáles son las principales tendencias del mercado que remodelan el marketing? ¿Qué tipo de respuestas de marketing brindan las compañías exitosas? ¿Qué tipo de ejecutivos requiere una empresa hoy en día? En su presentación, el profesor Gafo discutirá cuál es la posición actual del marketing. Comenzará compartiendo algunas investigaciones que indican cuán insatisfechos están los CEO con su Departamento de Marketing y hará un seguimiento del desarrollo de algunas de las razones que explican la brecha desde las perspectivas de un cliente, social, marketing y modelo de negocio. Una vez que se cubran las brechas, compartirá algunas de las mejores prácticas que las empresas exitosas están implementando y reflexionará sobre el tipo de ejecutivos requeridos para el escenario comercial actual. La conferencia terminará con algunas conclusiones clave.
• ¿Está gestionando a sus clientes de manera inteligente? / Gestión inteligente de clientes: ¿Qué se necesita para administrar a sus clientes de manera eficiente hoy? ¿Es realmente posible tener clientes fieles hoy? ¿Es rentable la fidelización? ¿Es la satisfacción realmente tan importante? ¿Cuáles son las principales tendencias en la gestión de clientes? ¿Cómo están configurando las nuevas tecnologías la gestión de clientes? El profesor abordará todos estos temas en su conferencia "Smart Customer Management" y le proporcionará algunas pautas para administrar a sus clientes de una manera eficiente y rentable.