Maailma juhtiv ostukäitumise ekspert – mõistmine, miks tarbijad ostavad, ja panna neid rohkem ostma
Euroopa
Iirimaa
Ken Hughes, maailma juhtiv tarbijaostlemise ja -käitumise alal, on oma elu pühendanud ühele küsimusele: miks inimesed ostavad ja mida teha, et neid veelgi rohkem ostaks? Kuna demograafia muutub, ühendab Ken oma laialdased teadmised tarbijapsühholoogias, sotsiaalantropoloogias ja jaemüügi futuroloogias, et uurida kaasaegse tarbija vajadusi ja ennustada tulevasi muutusi.
Glacier Consulting, Keni tarbijate ülevaate organisatsioon, alustas turundusuuringute agentuurina. Ken aga keskendus peagi inimestele, mitte turgudele, olles määranud need oma peamiseks huvivaldkonnaks. Hiljem on tema ainsaks fookuseks saanud see, kuidas inimesed väljendavad oma soove ja ootusi selle kaudu, kuidas ja mida nad ostavad. Selle tulemusel nõustab tema agentuur ülemaailmset kliendibaasi, mis hõlmab mõningaid suurimaid kaubamärke, sealhulgas Heineken, Red-Bull, 3M, Coca-Cola, Unilever, IKEA ja palju muud.
Lisaks sellele, et Ken Hughesit peetakse üheks hinnatumaks mõtteliidriks ostjaturunduse ja ostjakesksuse, omnikanali ja digitaalse strateegia ning jaemüügi futuroloogia valdkonnas, on ta ka osalise tööajaga tarbijakäitumise professor Corki ülikooli kolledžis. Lisaks töökoormusele on Ken paljude organisatsioonide juhatuse liige ja strateegiline nõustaja ning rahvusvaheline peaesineja ja raamatu “Sinise punkti tarbija”.
„Keni ettekanne aastatuhande tarbijast ja nende ootustest pani delegaadid naerma ja nutma ja veel kord naerma. Tema lihtne jutustamisstiil tähendas, et delegaadid ei olnud mitte ainult kaasatud, vaid jätsid neile ka tõelise mõtlemapaneva sisu. Ma ei kõhkleks Keniga uuesti koostööd tegemast” – Kristi Kawanna, ürituste direktor, G3 Communications, New York
Ken on näidanud oma ainulaadset rääkimine lähenemist, Playoloogi oma kõnelustes. Ta motiveerib nii üksikisikuid kui ka kliente oma loovust ja innovatsiooni valla päästma, ühendades endas lõbu, mängu, pahandust, riski ja avastusi. Tema võtmesõnades segunevad häiriv ja inspireeriv sisu, mida ta kasutab oma publikuga väga energilisel ja interaktiivsel viisil suhtlemiseks... serveeritakse koos suure annusega tema enda konkreetset iiri vaimukust ja võlu.
Räägivad teemad
"Kohtusin Keniga Brüsselis ECR Europe'i konverentsil, kus tema sessioon teemal "Ostjate irratsionaalsus" oli minu kõige parem sessioon sellel üritusel. See oli ka üks parimaid esitlusi, mis mul eales olnud ostjate käitumise ja ülevaate kohta. juulil toimunud ülemaailmsel juhtkonna tippkohtumisel kutsusime Keni liituma kõigi meie Walmarti juhtidega maailmast Bentonville'is, USA-s. Tema ettekanne oli taaskord silmiavav sessioon, mis tõi kaasa kõigi meie osalejate suure kaasatuse."
"Ken on üks parimaid esinejaid, keda meil on kunagi olnud rõõm kutsuda oma konverentsile esinema. Tema "Irratsionaalsuse" kõne pälvis delegaatide suurima positiivse tagasiside. Ta ühendab võimsa sõnumi mõjuka ja humoorika esitlusstiiliga, mida publik armastab. ja suudab võrdselt nii harida kui ka meelelahutust pakkuda. See oli üks ainulaadsemaid ja asjakohasemaid kõnesid, mida ma kunagi näinud olen."
«Ken Hughesi esitluse tagasiside oli fantastiline. Ta esitas väga kaasahaarava esitluse kliendi- ja patsiendikesksuse kohta ning sellest ajast on kõik ettevõttes rääkinud. Ken ei ole lihtsalt suurepärane konverentsiesineja, vaid tal on fantastiline arusaam inimeste käitumisest, kasutades näiteid, juhtumiuuringuid ja videoid, et esitada oma ettekanne suure mõjuga. Tänu Keni ettekandele hindame ümber oma ostja- ja patsiendikesksuse strateegiad.
„Keni kõne meie Z-põlvkonna müügijuhtide tippkohtumisel haaras tõeliselt kaasa ja esitas väljakutse kõigile meie kõrgematele müügidirektori liikmetele paljudes sektorites. Kenil õnnestus esitada ettekanne, mis oli äärmiselt asjakohane ja oma alati energilise esitlusstiiliga, ja jättis kõigile võrdselt meelelahutusliku tunde ja innukad õpitut omaks võtma.
„Keni kõned on lihtsalt vinged. Tema lõbus, kuid sügav stiil, muljetavaldav energia laval ja publiku üksmeelne heakskiit annavad ürituste korraldajale teada, et ta on meie tulevastel üritustel kohustuslik. Väga soovitatav."
"Olen aastate jooksul näinud palju esitlusi, mis puudutavad ostjate käitumist, kuid minu tähelepanu on hoidnud just hr Hughesi ettekanne. Ta kirjeldab tarbijakäitumist väga tõepäraselt ja samal ajal huvitavalt, on väga hea huumoriga esineja. kirg oma teema vastu, äratades selle ellu, kasutades erinevaid juhtumiuuringuid. Kutsusin teda rääkima oma jaemüügiorganisatsiooni ostjakesksuse teemal ja õnneks oleme praegusel keerulisel ajal näinud tulemusi."
"Kõik võtsid teie kõne väga hästi vastu ja teie sõnum kõlab tohutult ning oli meile kõigile hea meeldetuletus, et peaksime ostjate turundusvaldkonnas latt taas kõrgemale seadma. Täname, et leidsite aega meiega koos olla."
„Keni tõeline anne seisneb tema sisu kohandamises meie publikule. Oleme kutsunud teda esinema mitmetele erinevatele Red Bulli üritustele ning tema sisu on alati unikaalselt kohandatud selle publiku ja sündmuse teemaga ning meie kuumade teemadega "raha peal". Ta kutsub meid kõiki üles mõtlema kastist väljapoole ning on nii hariv kui ka inspireeriv esineja. Tema peakõned ei esitanud mitte ainult raskeid küsimusi meie tööstuse tulevikukuju kohta, vaid seostas selle ka täna ilmnevate esilekerkivate tarbijajõududega. Ta on sama meelelahutuslik ja kaasahaarav kui väljakutseid pakkuv ja teda ei tohi vahele jätta.
„Hr Hughesi ettekanne meie ECAMSi esteetilise meditsiini kongressil oli lihtsalt silmapaistev. Tema arusaam tarbijate käitumisest ja rakendusest tervishoiusektoris oli hämmastav ja jättis delegaatidele innukad selliste probleemidega oma ettevõttes tegelema. Kiire tempo ja tõeliselt meelelahutuslik peaettekanne, milleta ei peaks ükski konverentsikorraldaja hakkama saama”