Talde bat helburu komun baterako elkartzen diren pentsamolde eta gaitasun ezberdinen nahasketa da. Baina nortasun ezberdineko talde bat kudeatzea ez da erraza. Are estresagarriagoa egiten duena kultura eta geografia ezberdinetako pertsonak biltzen dituen kultur arteko talde bat kudeatzea da.
Globalizazioak mundua erabat jo duenetik, erakundeak mundu osoko bezero, saltzaile eta lankideekin elkarreragiten hasi dira. Globalizazioa hizkuntza, lan etika, tradizio eta kultura ezberdinetako pertsonekin inolako arazorik ekarri behar ez dutenean jorratu behar denean gertatzen da.

Jar zaitez gurekin harremanetan.

    Kultura Zeharkako Taldearen Definizioa ulertzea

    Kultura arteko taldeek kultura ezberdinetako eta esperientzia paregabeko pertsonek osatutako talde globalak dira. Baina hainbat enpresek ez dituzte talde bateko oinarrizko desberdintasun horiek kontuan hartzen, eta talde bateko jendea azkar ulertzen duzunean erraz kudeatu daitezkeen gatazkak eta frustrazioa eragiten dute.

    Desberdintasun hauek komunikazio-estiloetatik eta erreferentzia-esparru jakin batzuetatik gerta daitezke. Esate baterako, atzerrian kokatutako talde bat lan orduak baino gehiago lan egiteko prest dago, nahiz eta etxetik urrunetik lan egin. Baina beste nazioetako langileek baliteke lan ordu horietatik haratago ez lan egitea.

    Kultura arteko talde batean beste desberdintasun garrantzitsu bat kide bakoitzarekin nola komunikatzen diren da. Taldekide batzuek beren ahotsa adieraziko duten arren, batzuek gauza bera egin aurretik asko pentsa dezakete.

    Lider gisa ziurtatu behar duzu taldekideen iritzi guztiak ongi etorriak direla eta taldea eraginkortasunez zuzentzen duzula.

    Zeintzuk dira Kulturarteko Talde bat zuzentzeko erronkak

    Hona hemen kulturen arteko talde bat kudeatzeko orduan erronka nagusiak:

     

    Nola kudeatu zure Cross Cultural taldea

    Taldekide bakoitzarekin ezagutzea:

    Garrantzitsua da taldeburuak denbora pasatzea taldekide bakoitzarekin ezagutzen. Ezagutu haien aurrekariak eta iraganeko esperientzia profesionalak. Agian guztiontzat onuragarriak izan daitezkeen trebetasun espezializatu batzuk ezagutuko dituzu eta aldi berean haien nortasuna ere ikasiko duzu.

    Komunikazio irekia sustatzea:

    Taldekide bakoitzak bere iritziak azal dezala. Komunikazio kultura irekia garrantzitsua da zure taldearen hazkunderako. Bestela, zure jendea gutxietsita senti daiteke eta taldeko edo zuzendaritzako beste batzuengandik menderatuta senti daiteke.

    Taldeak sortzeko jarduerak sustatzea:

    Kultura nahasketa batek talde batean kolaboratzen duenean, liderrak elkarrekintzarako aukerak sortzen saiatu behar dira. Adibidez, talde-irteerak, afariak, ordu zoriontsuak, urtebetetze festak, etab. antola ditzakezu zure taldekideek kultura desberdintasunak izan arren elkarren artean harremana izan dezaten.

    Haiei belarria ematea:

    Ez utzi aurreiritziek eta alborapenek zure erabakiak hartzen eragin. Adibidez, New Yorkeko taldeak ez du ondo erantzuten, Berlingo taldea beti berandu dabil edo Sydneyko taldeak goizean ordu asko hiltzen ditu Abu Dhabiko bulegotik entzuteko.

    Alborapen horiek konfiantzan eragina izan dezakete eta lankidetza oztopatu dezakete. Horren ordez, liderra saiatu behar da ulertzen zergatik lan egiten duten toki jakin batzuek edo talde bateko kideek. Taldekide bakoitzari eragiten dioten tokiko kulturak edo kezkak ulertzen saiatzen ez bazara, beharrezkoak ez diren marruskadurak sor ditzake.

    Entzun itzazu eta sortu kultura ezberdinetan kudeatzeko malgutasuna.

    Arrakasta lortzeko egitura eraikitzea:

    Kultura anitzeko talde bat zuzentzen duzunean, litekeena da lan estilo desberdinak bizitzea. Baina horrek ez du esan nahi beren metodologiari eutsi behar diozun. Hona hemen arau argiak ezarri behar dituen liderren papera.

    Gauzak inposatu beharrean, buruzagiek arau batzuk zergatik diren garrantzitsuak azaldu beharko lituzkete eta kideak gauza bera praktikatzeko trebatu beharko lituzkete.

    Kultura desberdintasunak aintzat hartu eta errespetatzea:

    Lider bat ere beharrezkoa da talde barruan kultura-jatorri askoren existentziari eta desberdintasun horietan nabigatzeko beharrari aurre egiteko, taldearen errendimendua hobetzeko. Kultura aniztasuna hainbat eratan ager daiteke: kultura, hizkuntza, balio eta arauen ondoriozko jokabide-desberdintasunak eta ideiei, hitzei eta ekintzei atxikitako esanahi desberdinak. Horregatik, garrantzitsua da onartzea zeintzuk diren desberdintasun horiek, norberaren jatorri kulturalak besteekin nola elkarreragiten jakinarazten duelako. Kultur aniztasunaren ulermen hori sustatzeko modu bat kulturen desberdintasunak eztabaidatzea da bilera batean, non zure jendeak lan-estiloari eta komunikazioari buruzko aurrekariak eta itxaropenak parteka ditzaketen.

    Planifikatu proiektuak ordu-eremu desberdinetan:

    Iradokizun hau zuretzat da, kultura anitzeko talde birtual bat zuzentzen ari bazara. Talde birtual bat kudeatzea zaila izan daiteke, ez zaudelako zure jendearen leku edo ordu-eremu berean. Hemen ziurtatu behar duzu mundu osoko zure taldekideek bileretan parte hartu dezaketela eta proiektuetan lan egin dezaketela euren kokapena edozein dela ere. Adibidez, New Yorken bizi eta lan egiten bazara, eta zure taldeko kideak Tokion, Japonian, bizitzen badira. Zure lanaldia 10:XNUMXetan hasten denerako, zure taldeak lo omen dago. Egoera horretan, zure lana behar bezala antolatu eta ordu-eremu ezberdin horien arabera planak sortu behar dituzu. Gainera, kontuan izan hau beraientzako epeak sortzean.

    Denborarekin lotutako nahasketarik ekiditeko, denbora kudeatzeko aplikazioak erabil ditzakezu proiektuaren jarraipena egiteko eta produktibitate maila astero ebaluatzeko.

    Eman prestatzeko denbora behar duten bakoitzean:

    Gutako gehienok gure pentsamenduak argi eta garbi adieraz ditzakegu gure jatorrizko hizkuntzan hitz egiten dugun bitartean, baina ez da beti horrela gertatzen atzerriko hizkuntzan solasean aritzeko orduan. Langileek nahiago duzun hizkuntza ezagutzen ez badute, eman bilerak prestatzeko denbora. Taldekide batzuk deseroso senti daitezke hizkuntza berezkoa ez den bilera batean, komunikazio-hesia eraginez. Komunikatzeko denbora eta espazioa emateak konfiantza handiagoa izan dezake atzerriko hizkuntza bat hitz egiteko orduan.

    ->