ナンシーレイドメーカー

ナンシーレイドメーカー

• 顧客中心主義、リーダーシップ、ビジネスモデル、ITの専門家
• 行動パターンに対するテクノロジーの影響に焦点を当てる
• 彼女の基調講演を最新の開発に保つために、直接のインスピレーションを利用します
• スピーカークラブとDrawify.comの共同創設者

ナンシー・レイドメーカー、彼女と 人工知能の分野で20年以上の経験があり、テクノロジーへの情熱を共有し、教育、トレーニング、起業家精神の経験から得られた貴重な内部情報と組み合わせることを楽しんでいます。

常に人と顧客中心の戦略に熱心である誰か、ナンシーRademakerはするのが好きです テクノロジーの影響に焦点を当てる 人々の行動、知識の共有にどのように役立つか、革新的なアイデアを作成して思いつくのにどのように役立つか。

インターナショナルとして高く評価されている人 ビジネススピーカー、ナンシーRademakerは、多数の円卓会議、企業イベント、および会議室セッションへの対応に優れています。 彼女はいる のトピックに関する彼女の大胆なプレゼンテーションで知られています デジタル変換、混乱、人工知能、ビジネスモデルの変更、リーダーシップ、顧客中心主義、および従業員の経験.

彼女の講演では、ナンシー・レイドメーカーが世界中を旅し、ビジネスリーダーをシリコンバレーや中国などのさまざまなイノベーションハブに連れて行っています。 彼女はこの直接のインスピレーションを使用して 彼女の基調講演の内容と例を最新のテクノロジー、開発、業界の混乱、新しいビジネスモデルで最新の状態に保ちます.

彼女自身は起業家であり、ナンシー・レイドメーカーはスピーカーズクラブを共同設立し、 Drawify.com.

ナンシーレイドメーカー–スピーカー

基調講演者として、ナンシー・レイドメーカーは、顧客と従業員の両方の行動に対するデジタル化の影響をカバーする数少ない女性の国際的な講演者のXNUMX人です。 彼女はオランダを拠点とし、英語とオランダ語を話します。

スピーキングトピック

• 顧客中心主義のXファクター： 過去数十年にわたって、「経験」への焦点は劇的に成長しました。 製品やサービスを検討するとき、感情はますます主要な要因です。 組織は、すべてがすべての人に利用可能である時代において、顧客中心主義が重要であり、経験がXファクターになっていることに気付くようになりました。 この基調講演では、聴衆を人間の変化の旅、組織への影響、および顧客中心主義と顧客体験（CX）への集中が顧客を獲得して維持するためにどのように不可欠であるかについて説明します。 この戦略は、新しい顧客のニーズを満たすための人工知能アルゴリズムと新しいインターフェースを備えたテクノロジーを中核としています。 しかし、Xファクターは顧客だけのものではありません。 従業員の経験（EX）に等しく焦点を当てることで、優れた企業と平均的な企業を区別できます。 CXとEXは、組織が成功するために協力する必要があり、これには劇的な文化的変化が必要です。 プロセスと手順を最初から再考する必要があり、リーダーシップと組織構造を徹底的に刷新する必要があるもの。 従業員のための戦いが始まっています。 すべての顧客中心の企業は、CXからEXへの移行とその逆の移行を行う必要があります。
• 人工知能の力： インターネットが最初の波であり、モバイルがXNUMX番目の波でした。そして今、次の大きな波である人工知能をサーフィンする時が来ました。 「AIの力」では、ビッグデータと新しいテクノロジーが、ビジネスだけでなく社会全体をも変える新しい拡張時代の頂点に私たちをもたらした方法を強調しています。 人工知能は、複雑すぎたり、技術的だったり、退屈だったりしませんか？ この基調講演はその反対を証明しています。 科学的研究に基づいて、AIとは何か、AIがどのように機能するかについてのわかりやすい概要を提供し、活気のある、そしてしばしば印象的な例でアニメーション化されています。 これらの例は、「アルゴリズム、機械学習、深層学習、ニューラルネットワーク、狭義および一般AI、自律AI、教師なし学習、強化学習、音声合成、画像生成、予測保守」などの概念を理解するのに役立ちます。少数-、面白い方法で。 しかし、最も重要なことは、ナンシーが人工知能で何ができるか、そしてそれが効率の飛躍的な向上からより深い顧客知識の獲得まで、ビジネスの拡大にどのように貢献できるかを伝えることです。 競合他社をしのぐことは、より優れた、より積極的で、パーソナライズされた顧客体験を提供することによって、そのためにあります。 気をつけてください、それは始めるのに根性が必要です。 スケーリングにはさらに時間がかかります。 企業文化を変えることは非常に重要であり、すべての労働者を教育し、より長いタイムラインでAIイニシアチブを追求し、変化への抵抗に対処します。 多くの場合、新しいビジネスモデルの成功を可能にするために、組織構造を再考する必要があります。 報酬は計り知れません。
• 向こうの文化とリーダーシップ： 飛躍的に進化するテクノロジーは、かつてないほど外の世界を変革しています。 ビジネスの世界も同じ速度で変化しており、リーダーはTheBeyondで成功するために追いついて前進するのに苦労しています。 しかし、どこから始めなければならないのでしょうか。 ますます複雑で不確実な未来を30年先を見据え、この見通しを今後3か月の実行可能な計画に変換するにはどうすればよいでしょうか。 彼らはどのようにして新しいメンタルモデルを採用することができますか？ そして、それは本当にテクノロジーがすべてなのか？ それは新しい人間の行動についてではありませんか？ 従業員のエンゲージメントレベルがこれまでになく低いため、企業は苦しんでいます。 才能を引き付けて維持することは、どの組織でも最大の課題のXNUMXつです。 この「従業員のための戦い」を生き残るにはどうすればよいですか？ 答えは明らかです。 進化し続けるためには、従来の直線的な考え方を放棄し、世界に刺激を与える必要があるだけではありません。 また、「単なる」テクノロジーを超えて、人間の側に焦点を当てる必要があります。 ウェルビーイングの現在の時代において、すべてのリーダーにとっての課題は、その中の人間と同じくらい刺激的で独創的な組織を作ることです。 新しいタイプの文化は極めて重要で共感的なリーダーであり、使用人のリーダーシップが生き残るための鍵となります。
• 向こうのヘルスケア–患者中心主義は主要なゲームです： 私たちにとって健康ほど重要なものはありません。テクノロジーによって完全に再定義されるのはヘルスケアセクターです。 人類全体が影響を受けます。 デジタルはニューノーマルになりました。 モバイルはニューノーマルになりました。 ビッグ＆スモールデータ、人工知能、ネットワークもそうです。 この基調講演は、これらの技術的要因が人間の行動にどのように大きく影響したかを徹底的に示しています。 患者が自分の健康と自分の治療を管理しているため、ヘルスケアは医師よりも消費者によってはるかに推進されます。 このハイパーコネクテッドワールドでは、ヘルスケア企業は機敏になり、流動的な戦略を採用する必要があります。 彼らは顧客を彼らが行うすべての中心に置くので、私たちは破壊者から学ぶことができます。 患者中心主義が主要なゲームになります。 新しい考え方は生き残るための鍵です。 ヘルスケア企業は、戦略を再考する必要がありますが、新しいタイプの文化に組み込まれ、新しいタイプの管理構造を伴う価値主導の行動も採用する必要があります。 このプレゼンテーションは、必要な戦略的シフトに焦点を当てるだけでなく、明日から始められる非常に実用的なことも提供します。 示唆に富む画像、短いビデオ、そして素晴らしいユーモアのセンスを使用して、このペースの速い基調講演は、ヘルスケア関連の会社で働く誰にでもアピールします！