Ronas Kaufmanas – pranešėjas – „Promotyvuoti pranešėjų agentūrą“.

Ronis Kaufmanas

Konferencijos pranešėjas Ronas Kaufmanas – „Promotyvuoti pranešėjų agentūra“.

Ronis Kaufmanas

Pasaulinis klientų aptarnavimo, pardavimų guru, NYT bestseleris „Pakeliančios paslaugos“ autorius | 1–2018 m. užėmė pirmąją vietą pasaulyje klientų patirties guru


Azija

Singapūras

  • Mokesčių diapazonas:

  • €
  • £
  • $
  • POA
Įtraukti į adresyną

Visame pasaulyje pripažintas Lyderystė ir verslo transformacija Pardavimai, rinkodara ir klientų aptarnavimas

Peržiūrėkite vaizdo įrašus ir susijusius garsiakalbius

Prašyti išsamios informacijos apie šį garsiakalbį

    Ronas Kaufmanas, turintis galingų įžvalgų apie geriausią pasaulio praktiką, susijusią su klientų aptarnavimu ir paslaugų kultūros kūrimu, yra laikomas pirmaujančiu šios srities pedagogu pasaulyje. Jo daugiau nei dvidešimties metų patirtis pramonėje kartu su energingais pagrindiniais žodžiais jį įvertino kaip vieną iš „25 populiariausių žmonių“Pranešėjai iš„ Speaker Magazine “.

    Iškalbingas Ronas Kaufmanas yra ne tik galingas kalbėtojas, bet ir produktyvus autorius su „New York Times“ ir „USA Today“ bestseleriu.Pakelianti paslauga! Patikrintas kelias, kaip pradžiuginti savo klientus, kolegas ir visus kitus sutiktus žmones“ po jo diržu. Jis taip pat yra įvairių parsisiunčiamų knygų apie paslaugas, verslą ir įkvėpimą autorius.

    Ronas taip pat yra įkūrėjas AUKŠTYN! Jūsų paslauga, įmonė, leidžianti tiek lyderiams, tiek organizacijoms kurti pakeliančią paslaugų kultūrą siekiant tvaraus pranašumo. Jo aistra ir į rezultatus orientuotas atsidavimas lėmė patikrintus metodus, kurie padeda klientams pagerinti paslaugų našumą ir kartu kurti stiprią paslaugų kultūrą. Dėl unikalaus požiūrio į vadovavimą ir mokymąsi jis buvo paviešintas Wall Street Journal, New York Times ir USA Today, taip pat 1990 m. Singapūro vyriausybė pakvietė Singapore Airlines į Aziją. buvo sukurti ir paleisti nacionalinę paslaugų kokybės organizaciją. Ronas Kaufmanas vis dar gyvena Singapūre, remdamasis šia svajone.

    Ronas Kaufmanas yra baigęs Brauno universitetas JAV ir profesionalus Autorių gildijos narys, Pasaulinė garsiakalbių federacijair Tarptautinė mokymosi paslaugų teikėjų asociacija. Tarp daugelio savo klientų, tarp kurių yra keletas vyriausybinių agentūrų ir tarptautinių korporacijų, jis apima „Nokia Siemens“, "Singapore Airlines", Marina Bay Sands ", Changi oro uostas, „Johnson & Johnson“, Federalinis ekspresas, "Microsoft", ExxonMobil ir Padaryti kopiją.

    Ronas Kaufmanas – pranešėjas

    Labai ieškomas garsiakalbis, Ronas Kaufmanas turi užkrečiantį entuziazmą, kuris kartu su puikiu pristatymo stiliumi sujungia jį su savo auditorija apčiuopiamu lygiu. Galutinis rezultatas – puiki publikos patirtis su puikiais patiekalais, kurie greitai pritaikomi.

    Kalbančios temos

     

    • „Su Ronu dirbome 18 mėnesių, kad įgyvendintume jo programas visame versle. Per tą laiką mes pastebėjome, kad Ronas yra puikus pokyčių katalizatorius, įkvepiantis visus aplinkinius tobulinti savo žaidimą ir sutelkti klientą į viską, ką jie daro. Jo paslaptis slypi jo užkrečiančiame entuziazme, paprastose idėjose ir jo sugebėjime užmegzti ryšį.

      Richardas Boltonas, ELQ Hypotheken NV generalinis direktorius/vykdomasis direktorius

      • Ronis Kaufmanas „Su Ronu dirbome 18 mėnesių, kad įgyvendintume jo programas visame versle. Per tą laiką mes pastebėjome, kad Ronas yra puikus pokyčių katalizatorius, įkvepiantis visus aplinkinius tobulinti savo žaidimą ir sutelkti klientą į viską, ką jie daro. Jo paslaptis slypi jo užkrečiančiame entuziazme, paprastose idėjose ir jo sugebėjime užmegzti ryšį.
      5 / 5

    • „Ronas davė toną konferencijai iš karto susisiekdamas su mūsų auditorija. „Schlumberger“ yra pasiryžęs aukščiausio lygio klientų aptarnavimui mūsų išorės klientams, o Ronas mus išmokė klientų aptarnavimo vidaus reikalų. Pasibaigus renginiui, dabar manome, kad turime geresnį įgyvendinimo planą ir džiaugiamės nauda, ​​kurią suteikė jo išsilavinimas “.

      Stephanie Cox, „Schlumberger“ žmogiškųjų išteklių viceprezidentė

      • Ronis Kaufmanas „Ronas davė toną konferencijai iš karto susisiekdamas su mūsų auditorija. „Schlumberger“ yra pasiryžęs aukščiausio lygio klientų aptarnavimui mūsų išorės klientams, o Ronas mus išmokė klientų aptarnavimo vidaus reikalų. Pasibaigus renginiui, dabar manome, kad turime geresnį įgyvendinimo planą ir džiaugiamės nauda, ​​kurią suteikė jo išsilavinimas “.
      5 / 5

    • „Lengva ir tikra garbė galėti rekomenduoti Rono darbą. Kai turite modelį, kurio požiūris yra paprastas, tačiau pristatytas ir su juo bendraujama su tokia gausia aistra ir entuziazmu, tai jokiu būdu nėra atsitiktinumas, kad Ronas yra „Pasaulio lyderis“ paslaugų ir klientų patirties srityje. Rono dalyvavimas organizacijoje yra nuoširdus, sąžiningas ir tikras, kad jūs ne tik „jaučiatės“, kad jam rūpi jūsų, kaip įmonės ar asmens, sėkmė, jūs 100% tikrai žinote, kad jis jaučia jūsų skausmą ir dalijasi savo pasiryžimu sėkmei “.

      Kevinas Goodburnas, klientų bankininkystės viceprezidentas ir „First Gulf Bank“ klientų patirties vadovas

      • Ronis Kaufmanas „Lengva ir tikra garbė galėti rekomenduoti Rono darbą. Kai turite modelį, kurio požiūris yra paprastas, tačiau pristatytas ir su juo bendraujama su tokia gausia aistra ir entuziazmu, tai jokiu būdu nėra atsitiktinumas, kad Ronas yra „Pasaulio lyderis“ paslaugų ir klientų patirties srityje. Rono dalyvavimas organizacijoje yra nuoširdus, sąžiningas ir tikras, kad jūs ne tik „jaučiatės“, kad jam rūpi jūsų, kaip įmonės ar asmens, sėkmė, jūs 100% tikrai žinote, kad jis jaučia jūsų skausmą ir dalijasi savo pasiryžimu sėkmei “.
      5 / 5

    • „Paskutinis mūsų susitikimas su Ronu Kaufmanu buvo labai sėkmingas. Kambaryje buvo didžiulis energijos lygis ir visi išėjo su naujais įrankiais ir idėjomis, kurias galėtų panaudoti savo versle ir asmeniniame gyvenime.

      Gary Anzalone, Niujorko klubo generalinis direktorius

      • Ronis Kaufmanas „Paskutinis mūsų susitikimas su Ronu Kaufmanu buvo labai sėkmingas. Kambaryje buvo didžiulis energijos lygis ir visi išėjo su naujais įrankiais ir idėjomis, kurias galėtų panaudoti savo versle ir asmeniniame gyvenime.
      5 / 5

    • „Mus įkvėpė galingi paslaugų meistriškumo principai, kurių mus išmokė Ronas Kaufmanas. Mūsų galvose dūzgia idėjos, kaip galėtume jas įgyvendinti Valamare. Seminaras mums tikrai suteikė sparnus ir taip pat parodė, kur norime eiti.

      Ivana Budin Arhanić, Valamar Adria Holding valdybos narė

      • Ronis Kaufmanas „Mus įkvėpė galingi paslaugų meistriškumo principai, kurių mus išmokė Ronas Kaufmanas. Mūsų galvose dūzgia idėjos, kaip galėtume jas įgyvendinti Valamare. Seminaras mums tikrai suteikė sparnus ir taip pat parodė, kur norime eiti.
      5 / 5

    • „Ronas tikrai aistringai nori mokyti kitus apie pakeliančią tarnystę ir iš tikrųjų atvėrė akis į smulkmenas, kurias galime pakeisti savo požiūriu, kurie suteikia didžiulę vertę sau ir kitiems.

      Sandra Leung Li, „Google“.

      • Ronis Kaufmanas „Ronas tikrai aistringai nori mokyti kitus apie pakeliančią tarnystę ir iš tikrųjų atvėrė akis į smulkmenas, kurias galime pakeisti savo požiūriu, kurie suteikia didžiulę vertę sau ir kitiems.
      5 / 5

    • „Niekada nemačiau, kad kas nors per tokį trumpą laiką pateiktų tiek daug vertingos informacijos ir tai padarytų taip maloniai.

      Paulas Snideris, Harvardo verslo mokyklos absolventų asociacijos programos komiteto pirmininkas

      • Ronis Kaufmanas „Niekada nemačiau, kad kas nors per tokį trumpą laiką pateiktų tiek daug vertingos informacijos ir tai padarytų taip maloniai.
      5 / 5

    • „Ronas prisijungė prie mūsų kasmetinėje „Beeline“ klientų konferencijoje, kad pasidalintų savo neįtikėtina žinia ir patirtimi, susijusia su klientų aptarnavimo kultūra. Ronas yra vienas dinamiškiausių, patraukliausių ir labiausiai motyvuojančių mano matytų pranešėjų. Mūsų komanda naudoja daugelį jo koncepcijų ir praktikos, kad nuolat tobulintų klientų aptarnavimo modelį. Roną būtina pamatyti!

      Mike'as Wachholzas, „Pontoon“ pasaulinis prezidentas

      • Ronis Kaufmanas „Ronas prisijungė prie mūsų kasmetinėje „Beeline“ klientų konferencijoje, kad pasidalintų savo neįtikėtina žinia ir patirtimi, susijusia su klientų aptarnavimo kultūra. Ronas yra vienas dinamiškiausių, patraukliausių ir labiausiai motyvuojančių mano matytų pranešėjų. Mūsų komanda naudoja daugelį jo koncepcijų ir praktikos, kad nuolat tobulintų klientų aptarnavimo modelį. Roną būtina pamatyti!
      5 / 5

    • „Ronas suteikė 150 minučių galios seansą klientų aptarnavimo srityje maždaug 800 delegatų, o rezultatai buvo „neįtikėtini“! Gavome puikių atsiliepimų, tarp kurių delegatai pažymėjo, kad Ronas tikrai suprato mūsų rinką ir verslą. Šiuo tikslu turiu pasakyti, kad Ronas gerai atliko namų darbus ir pateikė savo medžiagą šiuolaikiniame kontekste, kuriame buvo daug nuorodų į šių dienų problemas.

      Bradas Foxas, Finansų patarėjų asociacijos generalinis direktorius

      • Ronis Kaufmanas „Ronas suteikė 150 minučių galios seansą klientų aptarnavimo srityje maždaug 800 delegatų, o rezultatai buvo „neįtikėtini“! Gavome puikių atsiliepimų, tarp kurių delegatai pažymėjo, kad Ronas tikrai suprato mūsų rinką ir verslą. Šiuo tikslu turiu pasakyti, kad Ronas gerai atliko namų darbus ir pateikė savo medžiagą šiuolaikiniame kontekste, kuriame buvo daug nuorodų į šių dienų problemas.
      5 / 5