Izpratne par starpkultūru komandas definīciju
Starpkultūru komandas attiecas uz globālām komandām, kas sastāv no cilvēkiem no dažādām kultūrām un unikālu pieredzi. Taču vairāki uzņēmumi nespēj ņemt vērā šīs būtiskās atšķirības komandā, izraisot konfliktus un vilšanos, ko varētu viegli pārvaldīt, tiklīdz ātri izprotat komandas cilvēkus.
Šīs atšķirības var rasties saziņas stilu un noteiktu atsauces sistēmu dēļ. Piemēram, komanda, kas atrodas ārzemēs, ir gatava strādāt vairāk par atvēlēto darba laiku, pat strādājot attālināti no mājām. Bet strādnieki citās valstīs var nestrādāt ilgāk par šīm darba stundām.
Vēl viena būtiska atšķirība starpkultūru komandā ir tas, kā viņi sazinās ar katru dalībnieku. Lai gan daži komandas locekļi, visticamāk, izteiks savu balsi, daži varētu daudz padomāt, pirms dara to pašu.
Jums kā vadītājam ir jāpārliecinās, ka visi komandas locekļu viedokļi tiek gaidīti, un efektīvi jāvada komanda.
Kādi ir izaicinājumi, vadot starpkultūru komandu?
Šeit ir daži galvenie izaicinājumi, kas rodas, pārvaldot starpkultūru komandu.
Kā pārvaldīt savu Cross Cultural komandu
Iepazīšanās ar katru komandas dalībnieku:
Komandas vadītājam ir svarīgi veltīt laiku, lai iepazītos ar katru komandas locekli. Uzziniet par viņu pieredzi un iepriekšējo profesionālo pieredzi. Varbūt jūs iepazīstat dažas specializētas prasmes, kas var būt noderīgas ikvienam, un vienlaikus arī apgūsit viņu personību.
Atvērtas komunikācijas veicināšana:
Ļaujiet katram komandas dalībniekam izteikt savu viedokli. Atvērta komunikācijas kultūra ir svarīga jūsu komandas izaugsmei. Pretējā gadījumā jūsu cilvēki var justies nenovērtēti un justies dominējošiem no citiem komandā vai vadībā.
Komandas veidošanas aktivitāšu veicināšana:
Kad komandā sadarbojas dažādu kultūru sajaukums, vadītājiem jācenšas radīt iespējas mijiedarbībai. Piemēram, varat organizēt komandas izbraukumus, pusdienas, laimīgās stundas, dzimšanas dienas ballītes utt., lai palīdzētu saviem komandas locekļiem izveidot saikni vienam ar otru, neskatoties uz viņu kultūras atšķirībām.
Piešķirt viņiem ausi:
Neļaujiet aizspriedumiem un aizspriedumiem ietekmēt jūsu lēmumu pieņemšanu. Piemēram, Ņujorkas komanda nereaģē labi, Berlīnes komanda vienmēr kavējas vai Sidnejas komanda nogalina daudzas stundas no rīta, lai tikai dzirdētu no Abū Dabī biroja.
Šādas novirzes var ietekmēt uzticēšanos un kavēt sadarbību. Tā vietā vadītājam jāmēģina saprast, kāpēc noteiktas vietas vai komandas locekļi darbojas atšķirīgi. Ja jūs nemēģināsit izprast vietējās kultūras vai bažas, kas ietekmē katru komandas locekli, tas var radīt nevajadzīgas domstarpības.
Klausieties tos un izveidojiet elastīgumu, lai pārvaldītu dažādas kultūras.
Panākumu struktūras izveide:
Vadot multikulturālu komandu, jūs, iespējams, piedzīvosit dažādus darba stilus. Bet tas nenozīmē, ka jums vajadzētu pieturēties pie viņu pašu metodoloģijas. Šeit nāk līdera loma, kuram vajadzētu noteikt skaidras normas.
Tā vietā, lai uzspiestu lietas, vadītājiem ir jāpaskaidro, kāpēc noteiktas normas ir svarīgas, un jāapmāca dalībnieki praktizēt to pašu.
Kultūras atšķirību atpazīšana un ievērošana:
Līderim ir arī jārisina jautājums par dažādu kultūras izcelsmi komandā un nepieciešamību orientēties uz šīm atšķirībām, lai uzlabotu komandas sniegumu. Kultūras daudzveidība var izpausties vairākos veidos: kultūra, valoda, uzvedības atšķirības vērtību un normu dēļ un atšķirīga nozīme idejām, vārdiem un darbībām. Tāpēc ir svarīgi pieņemt, kādas ir šīs atšķirības, jo cilvēka kultūras izcelsme nosaka, kā mijiedarboties ar citiem. Viens no veidiem, kā veicināt šo izpratni par kultūras daudzveidību, ir pārrunāt kultūru atšķirības sanāksmē, kurā jūsu cilvēki var dalīties ar savu pieredzi un cerībām par darba stilu un komunikāciju.
Plānojiet projektus dažādās laika zonās:
Šis ieteikums ir paredzēts jums, ja vadāt virtuālu multikulturālu komandu. Virtuālās komandas vadīšana var būt sarežģīta, jo jūs neatrodaties tajā pašā vietā vai laika joslā, kur jūsu cilvēki. Šeit jums jāpārliecinās, ka jūsu komandas locekļi visā pasaulē var piedalīties sanāksmēs un strādāt pie projektiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas. Piemēram, ja jūs dzīvojat un strādājat Ņujorkā un jūsu komandas locekļi atrodas Tokijā, Japānā. Līdz brīdim, kad jūsu darba diena sākas pulksten 10:XNUMX, jūsu komandai vajadzētu gulēt. Šādā scenārijā jums ir pareizi jāorganizē darbs un jāizveido plāni atbilstoši šīm dažādajām laika zonām. Ņemiet to arī vērā, nosakot tiem termiņus.
Lai izvairītos no neskaidrībām saistībā ar laiku, varat izmantot laika pārvaldības lietotnes, lai sekotu līdzi projektam un novērtētu produktivitātes līmeni pa nedēļām.
Dodiet viņiem sagatavošanās laiku, kad viņiem tas ir nepieciešams:
Lielākā daļa no mums var skaidri izteikt savas domas, runājot savā dzimtajā valodā, taču tas ne vienmēr notiek sarunās svešvalodā. Ja darbinieki nezina valodu, kurā vēlaties sazināties, dodiet viņiem laiku sapulcēm. Daži komandas locekļi var justies neērti sanāksmē, kurā valoda viņiem nav dzimtā, tādējādi radot saziņas barjeru. Atvēlot viņiem laiku un telpu saziņai, viņi var kļūt pārliecinātāki, runājot svešvalodā.
