Ron Kaufman - Speaker - Permezz ta 'l-Aġenzija ta' l-Ispeaker Promotivate

Ron Kaufman

Speaker tal-Konferenza Ron Kaufman - Mill-Aġenzija tal-Ispeaker Promotivate

Ron Kaufman

# 1 Espert Globali tas-Servizz tal-Klijent


Asja

Singapor

  • Firxa tal-Ħlas:

  • £
  • $
  • POA
Ara Vidjows u Kelliema Relatati

Ikkuntattja lilna

/ /

Ron Kaufman, bl-għarfien qawwi tiegħu fl-aħjar prattiki globali rigward il-kulturi tas-servizz tal-konsumatur u tas-servizzi tal-bini, huwa meqjus bħala l-edukatur ewlieni fid-dinja f'dan il-qasam. L-esperjenza tiegħu ta 'aktar minn għoxrin sena fl-industrija flimkien man-noti ewlenin enerġetiċi tiegħu, rah ikklassifikat bħala wieħed mill- "Top 25 Min hu Jaħraq” kelliema minn Speaker Magazine.

L-elokwenti Ron Kaufman, minbarra li huwa kelliem qawwi, huwa wkoll awtur prolifiku ma’ bestseller ta’ New York Times u USA Today, “Servizz Uplifting! It-Triq ippruvata biex Tieħu Gost lill-Klijenti, il-Kollegi u Kulħadd Inkella Tiltaqa ’” taħt ċinturin tiegħu. Huwa wkoll l-awtur ta 'diversi kotba li jistgħu jitniżżlu dwar servizz, negozju, u ispirazzjoni.

Ron huwa wkoll il-fundatur ta UP! Is-Servizz Tiegħek, kumpanija li tippermetti kemm lill-mexxejja kif ukoll lill-organizzazzjonijiet li jibnu kulturi ta 'servizzi li jgħollu għal vantaġġ sostenibbli. Il-passjoni tiegħu u l-impenn immexxi mir-riżultati rriżultaw f'metodi ppruvati li jgħinu lill-klijenti jtejbu l-prestazzjoni tas-servizz tagħhom filwaqt li jibnu kulturi ta 'servizz b'saħħithom. L-approċċ uniku li jsegwi fir-rigward tat-tmexxija u t-tagħlim rawh jidher fil-Wall Street Journal, New York Times, u USA Today, kif ukoll wassal għall-istedina tiegħu għall-Asja minn Singapore Airlines il-gvern ta 'Singapore fl-1990. kienet li tinħoloq u tniedi organizzazzjoni nazzjonali tal-kwalità tas-servizz. Ron Kaufman għadu jgħix f'Singapore, jibni fuq din il-ħolma.

Ron Kaufman huwa gradwat minn Brown University USA u membru professjonali tax-Xirka tal-Awtur, Federazzjoni Globali tal-Kelliema, u Assoċjazzjoni Internazzjonali tal-Fornituri tat-Tagħlim. Fost il-ħafna klijenti tiegħu, fosthom bosta aġenziji tal-gvern u korporazzjonijiet multinazzjonali, huwa jinkludi Nokia Siemens, Airlines Singapor, Marina Bay Ramel, Ajruport ta' Changi, Johnson & Johnson, Express federali, Microsoft, ExxonMobil, u Xerox.

Ron Kaufman - Speaker

A ferm imfittex kelliem, Ron Kaufman għandu entużjażmu infettiv li, flimkien ma 'l-istil ta' kunsinna superb tiegħu jgħaqqad lilu mal-udjenzi tiegħu fuq livell tanġibbli. Ir-riżultat aħħari huwa esperjenza mill-udjenza kbira b'taħditiet superjuri li huma applikabbli b'mod imminenti.

Suġġetti ta' Taħdit

 

  • “Ħdimna ma’ Ron fuq perjodu ta’ 18-il xahar biex inwasslu l-programmi tiegħu fin-negozju tagħna kollu. Matul dan iż-żmien sibna li Ron huwa katalist mill-aqwa għall-bidla, li jispira lil dawk kollha ta 'madwaru biex itejbu l-logħba tagħhom u jpoġġu lill-klijent fiċ-ċentru ta' dak kollu li jagħmlu. Is-sigriet tiegħu jinsab fl-entużjażmu infettiv tiegħu, ideat sempliċi mogħtija b’mod superb u l-kapaċità tiegħu li jgħaqqad.”

    Richard Bolton, CEO/Direttur Maniġerjali f'ELQ Hypotheken NV

  • Ron Kaufman “Ħdimna ma’ Ron fuq perjodu ta’ 18-il xahar biex inwasslu l-programmi tiegħu fin-negozju tagħna kollu. Matul dan iż-żmien sibna li Ron huwa katalist mill-aqwa għall-bidla, li jispira lil dawk kollha ta 'madwaru biex itejbu l-logħba tagħhom u jpoġġu lill-klijent fiċ-ċentru ta' dak kollu li jagħmlu. Is-sigriet tiegħu jinsab fl-entużjażmu infettiv tiegħu, ideat sempliċi mogħtija b’mod superb u l-kapaċità tiegħu li jgħaqqad.”
    5 / 5
  • “Ron ta t-ton għall-konferenza billi immedjatament ikkonnettja mal-udjenza tagħna. Schlumberger huwa impenjat għall-eċċellenza fis-servizz tal-konsumatur għall-klijenti esterni tagħna u Ron's għallimna l-importanza tas-servizz tal-konsumatur internament. Fil-konklużjoni tal-avveniment, issa nħossu li għandna pjan aħjar għall-implimentazzjoni u ninsabu eċċitati dwar il-benefiċċji li pprovdiet l-edukazzjoni tiegħu. "

    Stephanie Cox, Viċi President tar-Riżorsi Umani fi Schlumberger

  • Ron Kaufman “Ron ta t-ton għall-konferenza billi immedjatament ikkonnettja mal-udjenza tagħna. Schlumberger huwa impenjat għall-eċċellenza fis-servizz tal-konsumatur għall-klijenti esterni tagħna u Ron's għallimna l-importanza tas-servizz tal-konsumatur internament. Fil-konklużjoni tal-avveniment, issa nħossu li għandna pjan aħjar għall-implimentazzjoni u ninsabu eċċitati dwar il-benefiċċji li pprovdiet l-edukazzjoni tiegħu. "
    5 / 5
  • “Huwa b'faċilità u unur attwali li tkun tista 'tirrakkomanda x-xogħol ta' Ron. Meta jkollok mudell li huwa sempliċi fl-approċċ tiegħu, iżda mwassal u kkomunikat b'passjoni u entużjażmu daqshekk abbundanti, bl-ebda mod mhu kumbinazzjoni li Ron huwa 'World Leader' fil-qasam tas-Servizz u l-Esperjenza tal-Klijent. L-impenn ta ’Ron ma’ organizzazzjoni huwa sinċier, onest u ġenwin sal-punt li int ma tħossx biss li hu jimpurtah mis-suċċess tiegħek bħala kumpanija jew individwu, int ‘taf’ 100% żgur li jħoss l-uġigħ tiegħek u taqsam id-determinazzjoni tiegħek għas-suċċess. "

    Kevin Goodburn, SVP Consumer Banking & Kap tal-Customer Experience fl-First Gulf Bank

  • Ron Kaufman “Huwa b'faċilità u unur attwali li tkun tista 'tirrakkomanda x-xogħol ta' Ron. Meta jkollok mudell li huwa sempliċi fl-approċċ tiegħu, iżda mwassal u kkomunikat b'passjoni u entużjażmu daqshekk abbundanti, bl-ebda mod mhu kumbinazzjoni li Ron huwa 'World Leader' fil-qasam tas-Servizz u l-Esperjenza tal-Klijent. L-impenn ta ’Ron ma’ organizzazzjoni huwa sinċier, onest u ġenwin sal-punt li int ma tħossx biss li hu jimpurtah mis-suċċess tiegħek bħala kumpanija jew individwu, int ‘taf’ 100% żgur li jħoss l-uġigħ tiegħek u taqsam id-determinazzjoni tiegħek għas-suċċess. "
    5 / 5
  • “L-aħħar laqgħa tagħna li kellna lil Ron Kaufman kienet suċċess kbir. Kien hemm livell tremend ta ’enerġija fil-kamra u kulħadd telaq b’għodda u ideat ġodda biex jużahom fin-negozji u fil-ħajja personali tagħhom.”

    Gary Anzalone, CEO Club ta' New York City

  • Ron Kaufman “L-aħħar laqgħa tagħna li kellna lil Ron Kaufman kienet suċċess kbir. Kien hemm livell tremend ta ’enerġija fil-kamra u kulħadd telaq b’għodda u ideat ġodda biex jużahom fin-negozji u fil-ħajja personali tagħhom.”
    5 / 5
  • “Konna ispirati mill-prinċipji qawwija ta’ eċċellenza fis-servizz li għallimna Ron Kaufman. Irjus tagħna qed imexxu ideat dwar kif nistgħu nimplimentawhom f'Valamar. Il-workshop tassew tana l-ġwienaħ u wriena wkoll fejn irridu mmorru.”

    Ivana Budin Arhanić, Membru tal-Bord ta' Tmexxija, Valamar Adria Holding

  • Ron Kaufman “Konna ispirati mill-prinċipji qawwija ta’ eċċellenza fis-servizz li għallimna Ron Kaufman. Irjus tagħna qed imexxu ideat dwar kif nistgħu nimplimentawhom f'Valamar. Il-workshop tassew tana l-ġwienaħ u wriena wkoll fejn irridu mmorru.”
    5 / 5
  • "Ron huwa verament passjonat li jeduka lil ħaddieħor fuq servizz li jqajjem u verament fetaħ għajnejna għall-affarijiet żgħar li nistgħu nbiddlu fl-approċċi tagħna li jżidu valur tremend għalina nfusna u għall-oħrajn."

    Sandra Leung Li, Google

  • Ron Kaufman "Ron huwa verament passjonat li jeduka lil ħaddieħor fuq servizz li jqajjem u verament fetaħ għajnejna għall-affarijiet żgħar li nistgħu nbiddlu fl-approċċi tagħna li jżidu valur tremend għalina nfusna u għall-oħrajn."
    5 / 5
  • "Qatt ma rajt lil ħadd ipoġġi daqshekk informazzjoni siewja f'perjodu daqshekk qasir ta 'żmien u jagħmel dan b'mod tant delightful."

    Paul Snider, President tal-Kumitat tal-Programm, Assoċjazzjoni tal-Alumni tal-Harvard Business School

  • Ron Kaufman "Qatt ma rajt lil ħadd ipoġġi daqshekk informazzjoni siewja f'perjodu daqshekk qasir ta 'żmien u jagħmel dan b'mod tant delightful."
    5 / 5
  • “Ron ingħaqad magħna fil-Konferenza annwali tal-Klijent Beeline tagħna biex jaqsam il-messaġġ u l-esperjenza inkredibbli tiegħu madwar il-kulturi tas-Servizz tal-Klijent. Ron huwa wieħed mill-aktar preżentaturi dinamiċi, impenjattivi u motivanti li rajt. It-tim tagħna qed juża ħafna mill-kunċetti u l-prattiki tiegħu biex itejjeb kontinwament il-mudell tagħna tas-Servizz tal-Klijent. Ron trid tara!”

    Mike Wachholz, President Globali ta' Pontoon

  • Ron Kaufman “Ron ingħaqad magħna fil-Konferenza annwali tal-Klijent Beeline tagħna biex jaqsam il-messaġġ u l-esperjenza inkredibbli tiegħu madwar il-kulturi tas-Servizz tal-Klijent. Ron huwa wieħed mill-aktar preżentaturi dinamiċi, impenjattivi u motivanti li rajt. It-tim tagħna qed juża ħafna mill-kunċetti u l-prattiki tiegħu biex itejjeb kontinwament il-mudell tagħna tas-Servizz tal-Klijent. Ron trid tara!”
    5 / 5
  • “Ron ipprovda sessjoni ta’ qawwa ta’ 150 minuta fuq is-Servizz tal-Klijent lil madwar 800 delegat u r-riżultati kienu “Inkredibbli”! Kellna feedback eċċellenti li inkluda delegati li nnutaw li Ron fehem tassew is-suq u n-negozju tagħna. Għal dan il-għan, irrid ngħid li Ron għamel id-dar tiegħu tajjeb u ppreżenta l-materjal tiegħu f’kuntest kontemporanju li inkorpora bosta referenzi għall-kwistjonijiet tal-ġurnata.”

    Brad Fox, CEO fl-Assoċjazzjoni tal-Konsulenti Finanzjarji

  • Ron Kaufman “Ron ipprovda sessjoni ta’ qawwa ta’ 150 minuta fuq is-Servizz tal-Klijent lil madwar 800 delegat u r-riżultati kienu “Inkredibbli”! Kellna feedback eċċellenti li inkluda delegati li nnutaw li Ron fehem tassew is-suq u n-negozju tagħna. Għal dan il-għan, irrid ngħid li Ron għamel id-dar tiegħu tajjeb u ppreżenta l-materjal tiegħu f’kuntest kontemporanju li inkorpora bosta referenzi għall-kwistjonijiet tal-ġurnata.”
    5 / 5