Et team er en blanding av ulike tankesett og ferdigheter som samles for et felles mål. Men å lede et team med forskjellige personligheter er ikke lett. Det som gjør det enda mer stressende er å lede et tverrkulturelt team som inkluderer mennesker fra forskjellige kulturer og geografier.
Helt siden globaliseringen har rammet verden for fullt, har organisasjoner begynt å samhandle med kunder, leverandører og kolleger over hele verden. Globalisering skjer når du må håndtere mennesker som tilhører ulike språk, arbeidsetikk, tradisjoner og kulturer på en måte som ikke fører til noen problem.

Ta kontakt med oss.

    Forstå definisjonen av det tverrkulturelle teamet

    Tverrkulturelle team refererer til de globale teamene som er sammensatt av mennesker på tvers av ulike kulturer og unike opplevelser. Men flere selskaper klarer ikke å ta hensyn til disse grunnleggende forskjellene i et team, noe som forårsaker konflikter og frustrasjon som lett kan håndteres når du får en rask forståelse av folk i et team.

    Disse forskjellene kan oppstå fra kommunikasjonsstiler og visse referanserammer. For eksempel er et team i utlandet villig til å jobbe mer enn de dedikerte arbeidstidene, til og med å jobbe eksternt hjemmefra. Men arbeidere i andre nasjoner jobber kanskje ikke utover disse arbeidstidene.

    En annen nøkkelforskjell i et tverrkulturelt team er hvordan de kommuniserer med hvert medlem. Mens noen teammedlemmer sannsynligvis vil artikulere stemmen sin, kan noen tenke mye før de gjør det samme.

    Du som leder må sørge for at alle meninger fra teammedlemmene blir ønsket velkommen og drive teamet effektivt.

    Hva er utfordringene ved å lede et tverrkulturelt team

    Her er noen hovedutfordringer når det gjelder å lede et tverrkulturelt team:

     

    Hvordan administrere ditt tverrkulturelle team

    Bli kjent med hvert teammedlem:

    Det er viktig for teamlederen å bruke tid på å bli kjent med hvert teammedlem. Lær om deres bakgrunn og tidligere yrkeserfaringer. Kanskje du blir kjent med noen spesialiserte ferdigheter som kan være fordelaktige for alle og samtidig lærer personligheten til dem.

    Fremme åpen kommunikasjon:

    La hvert teammedlem artikulere sine meninger. En åpen kommunikasjonskultur er viktig for teamets vekst. Ellers kan medarbeiderne dine føle seg undervurdert og føle seg dominert av andre i teamet eller ledelsen.

    Fremme teambyggingsaktiviteter:

    Når en blanding av kulturer samarbeider i et team, bør ledere prøve å skape muligheter for interaksjoner. Du kan for eksempel organisere teamutflukter, spisesteder, happy hours, bursdagsfester osv. for å hjelpe teammedlemmene dine å knytte bånd til hverandre til tross for deres kulturelle forskjeller.

    Gi et øre til dem:

    Ikke la fordommer og skjevheter påvirke beslutningsprosessen din. For eksempel reagerer ikke New York-teamet godt, Berlin-teamet er alltid for sent eller Sydney-teamet dreper mange timer om morgenen bare for å høre fra Abu Dhabi-kontoret.

    Slike skjevheter kan påvirke tillit og hindre samarbeid. I stedet bør en leder prøve å forstå hvorfor enkelte steder eller medlemmer av et team fungerer annerledes. Hvis du ikke prøver å forstå de lokale kulturene eller bekymringene som påvirker hvert teammedlem, kan det forårsake unødvendig friksjon.

    Lytt til dem og skap fleksibiliteten til å administrere på tvers av ulike kulturer.

    Bygge en struktur for suksess:

    Når du leder et flerkulturelt team, vil du sannsynligvis oppleve ulike arbeidsstiler. Men dette betyr ikke at du bør holde deg til deres egen metodikk. Her kommer rollen som leder som skal sette opp klare normer.

    I stedet for å påtvinge tingene, bør ledere forklare hvorfor visse normer er viktige og trene medlemmene til å praktisere det samme.

    Gjenkjenne og respektere kulturelle forskjeller:

    En leder er også pålagt å ta opp eksistensen av mangfoldig kulturell bakgrunn i teamet og nødvendigheten av å navigere i disse forskjellene for å forbedre teamets ytelse. Kulturelt mangfold kan opptre i flere former: kultur, språk, atferdsforskjeller på grunn av verdier og normer, og ulik mening knyttet til ideer, ord og handlinger. Derfor er det viktig å akseptere hva disse forskjellene er fordi ens kulturelle bakgrunn informerer om hvordan man skal samhandle med andre. En måte å fremme denne forståelsen av kulturelt mangfold på er å diskutere forskjellene i kulturer i et møte hvor medarbeiderne dine kan dele sin bakgrunn og forventninger til arbeidsstil og kommunikasjon.

    Planlegg prosjekter på tvers av forskjellige tidssoner:

    Dette forslaget er ment for deg hvis du leder et virtuelt flerkulturelt team. Å administrere et virtuelt team kan være utfordrende fordi du ikke er til stede på samme sted eller tidssone som folket ditt. Her må du sørge for at teammedlemmene dine over hele verden kan delta i møter og jobbe med prosjekter uavhengig av hvor de befinner seg. For eksempel, hvis du bor og jobber i New York, og teammedlemmene dine er basert i Tokyo, Japan. Innen arbeidsdagen din starter kl. 10, er det meningen at teamet ditt skal sove. I et slikt scenario må du organisere arbeidet ditt riktig og lage planer i henhold til disse forskjellige tidssonene. Ha også dette i bakhodet mens du lager tidsfrister for dem.

    For å unngå forvirring knyttet til tid, kan du bruke tidsstyringsapper for å holde oversikt over prosjekter og vurdere produktivitetsnivåer etter uke.

    Gi dem forberedelsestid når de trenger det:

    De fleste av oss kan tydelig uttrykke tankene våre mens vi snakker morsmålet vårt, men dette er ikke alltid tilfelle når det gjelder å snakke på fremmedspråk. Hvis ansatte ikke er kjent med språket du foretrekker å kommunisere på, gi dem forberedelsestid for møter. Noen teammedlemmer kan føle seg ukomfortable i et møte der språket ikke er hjemmehørende for dem, noe som fører til kommunikasjonsbarriere. Å gi dem tid og rom for kommunikasjon kan gjøre dem mer selvsikre når det kommer til å snakke et fremmedspråk.

    ->