Międzynarodowy ekspert w zakresie zarządzania zmianą, odnowy kultury, doświadczenia klienta i sprzedaży detalicznej
Europie
Irlandia
Alan O'Neill jest dyrektorem zarządzającym w Kara, firma oferująca wsparcie dla firm na całym świecie w zakresie wyzwań związanych ze strategiami rozwoju. W ten sposób oferują praktyczne, komercyjne i odpowiednie rozwiązania, które zwiększają długoterminową wartość Twojej firmy.
Pochodzący z Irlandii Alan O'Neill, nazywany „agentem zmian”, ma ponad trzydzieści lat doświadczenia, od zarządu po wsparcie na pierwszej linii. Wspierał wiele kultowych marek i pomógł im osiągnąć niesamowite rezultaty. Do największych firm, które do tej pory były odbiorcami jego niesamowitej etyki pracy i wiedzy, należą między innymi firmy z sektora usług finansowych, przemysłu, hotelarstwa, telekomunikacji, turystyki i handlu detalicznego.
Kogoś, kto ułatwił zmiany w przedsiębiorstwach o wartości wielu miliardów euro i osiągnął niesamowite wyniki, Alan O'Neill ma ogromne doświadczenie w zakresie wprowadzania zmian w każdej firmie. Od góry mosiądzu aż po sam dół. Jednym z takich przykładów jest Selfridges, który dzięki jego pomocy stał się nie tylko najlepszym, ale i najbardziej dochodowym domem handlowym na świecie, gdy zysk jest obliczany na metr kwadratowy. Zmiany, które wprowadza Alan O'Neill, opierają się na silnym modelu biznesowym połączonym z kulturą wysokiej wydajności.
Wśród swoich historii sukcesów Alan O'Neill obejmuje między innymi Kizada, Nissana, Pepsi, Xerox i Symantec. Jest przekonany, że organizacje powinny skupić się na kulturze firmy, jednocześnie upraszczając praktyki biznesowe, pilnując celu, rozumiejąc złożoność zmieniającego się świata i pamiętając o podstawach.
Alan O'Neill jest uważany za zaufanego mentora wielu dyrektorów naczelnych i członków zarządu. Ma reputację upraszczania, stania na ziemi i dostarczania praktycznych rozwiązań, które są nieuchronnie możliwe do wdrożenia.
Autor bestsellerowej książki „Premium is the New Black: Postaw klienta w centrum procesu decyzyjnego”, Alan O'Neill również pisze, dla różnych publikacji. Jedną z nich jest cotygodniowa kolumna z poradami publikowana w czołowej irlandzkiej gazecie biznesowej „Sunday Independent” oraz w Gulf News.
Kultura wysokiej wydajności, obsługa klienta, handel detaliczny i ekspert ds. zarządzania zmianami, Alan O'Neill, jako a mówca konferencyjnypoświęca czas na zrozumienie potrzeb, wyzwań i oczekiwań odbiorców. Energiczny i pełen pasji, pozostawia widzów zmotywowanych i gotowych do podjęcia odpowiednich wyzwań.
Mówiące tematy
„Kilkakrotnie zapraszaliśmy Alana do zabrania głosu. Gdybym miał robić to wszystko od nowa - zadzwoniłbym do Alana ”.
„Alan jest bardzo komercyjny i udzielił praktycznych, rozsądnych rad, które naprawdę zainspirowały i zmotywowały naszych ludzi”.
„Alan starał się nas poznać. To właśnie sprawiło, że nasze partnerstwo zadziałało ”.
„Zaproponowaliśmy Alanowi, aby wygłosił przemówienie, które naprawdę pomogłoby naszym członkom być bardziej profesjonalnymi. Był doskonały i teraz chcemy przedstawić go pozostałym członkom”.