Obsługa klienta i marketing Guru i genialny mówca i autor konferencji
Anglia
Wielka Brytania
Geoff Ramm, twórca i autor Celebrity Service i OMG Marketing uważa, że oszałamiający marketing przyciąga klientów, a świetna obsługa klienta prowadzi do lukratywnych, powtarzalnych transakcji. Używa swojej sztuczki umysłu Jedi, aby sprawić, że klienci do ciebie przyjdą, wzbudzając zazdrość lub konkurencję i zachwycając się Twoją branżą.
Geoff Zaczął od uruchomienia nowych przedsiębiorców po ukończeniu marketingu i zostaniu menedżerem ds. Marketingu w grupie motoryzacyjnej współpracującej z globalnymi gigantami, takimi jak Honda, Toyota i Chrysler. Doprowadziło to do założenia przez niego własnej firmy konsultingowej w 2002 roku i zostania profesjonalnym mówcą w 2008 roku, dzieląc się bogactwem pomysłów, aby inspirować innych.
Jego klienci obejmują sześć kontynentów, z których wszyscy wykorzystują swoje spostrzeżenia na temat obsługi klienta i marketingu, aby przewyższyć konkurencję.
OMG Marketing wywarł ogromny wpływ na takie firmy jak Bauer Media Group, indyjski gigant TATA i Tiger Brands South Africa. Firmy te nie tylko odnotowały znaczny wzrost sprzedaży, ale TATA zdobyła dwie nagrody Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego po dwudniowym kursie mistrzowskim OMG.
Usługa Celebrity Service firmy Geoff zleciła szkołom języka angielskiego EC stworzenie „Orange Carpet Experience”, przedsięwzięcia, które zmieniło ich ogólnoświatową ofertę usług dla uczniów, skutkując nominacją do nagrody UK Customer Experience Award 2016.
Motordirect został zainspirowany do podniesienia poziomu usług dla klientów B2B, dzięki czemu firma otrzymała nagrodę Hurtownika Roku 2016 od News motocyklowych.
Obsługa klienta i filozofia marketingu firmy Geoff: „Kiedy konkurencja przebiega w jedną stronę, czy podążasz za nimi, czy od uoy og eht rehto yaw?”
Jego przekonanie marketingowe: „Zainspiruj swój zespół. Zaangażuj swoich uczestników. Zachwyć swoich klientów ”.
Korporacyjny: British Airways, Dixons Carphone, Sage UK, REA Australia, TATA w Bombaju i Finnair w Helsinkach.
Wspomnienia: Centrepoint Alliance Australia, Builders Merchants Federation Malta, IACC Italy i Advantage Travel UK.
Zespoły wewnętrzne: TATA, MILA, Cheval, GWLG i Cosatto.
Przedsiębiorczość: Festiwal MADE, Goldwell Australia, SageWorld, KCOM, Mumsnet i ENJO.
Geoff Ramm wierzy w kontakt ze swoją publicznością nawet przed wydarzeniem. Bardzo chętnie przedstawia uczestnikom filmy, które mają zostać przesłane, wywiady i kopie biuletynu lub strony internetowej, a także kopie swoich slajdów, abyś mógł zapoznać się z najważniejszymi punktami jego prezentacji. Krótko mówiąc, zrobi wszystko, aby Twoje wydarzenie zakończyło się sukcesem, a nawet nawiąże kontakt z ludźmi z branży i wykona sesje kontrolne.
Każda prezentacja jest spersonalizowana, w tym pomysły, obrazy, historie i filmy, aby wywrzeć trwały wpływ i uzyskać wysoką wartość na wynos. Nie polega na mnóstwie wykresów i wykresów, ponieważ wykorzystuje doświadczenia z „prawdziwego życia” z całego świata, aby pomóc Ci przekształcić swoje pomysły w celu osiągnięcia lepszych wyników.
Geoff nie wierzy w powtarzanie się, zamiast tego dostosowuje swój przekaz do odbiorców.
Jego odbiorcy są zabawni, angażują się i inspirują!
Geoff Ramm jest bardzo angażującym i zabawnym mówcą. Jest dostępny do przemówień konferencyjnych, prowadzenia i doradztwa przez agencję PROMOTIVATE ™ Speakers. Aby sprawdzić dostępność i opłatę Geoffa, zadzwoń pod numer +44 (0) 2078711829.
„Historycznie. Wszyscy wciąż o tobie mówią”
„Jeden z najładniejszych i najłatwiejszych głośników do pracy”
„Zdecydowana atrakcja dnia”
„Po prostu niesamowite. Dzięki temu nasz pasek usług stał się jeszcze wyższy”