Światowy lider w dziedzinie zachowań zakupowych - zrozumienie, dlaczego konsumenci kupują i zachęcają ich do kupowania więcej
Europie
Irlandia
Ken Hughes, światowy lider w dziedzinie zakupów i zachowań konsumenckich, poświęcił swoje życie jednemu pytaniu: dlaczego ludzie kupują i co można zrobić, aby kupowali jeszcze więcej? Ponieważ zmieniają się dane demograficzne, Ken łączy swoją rozległą wiedzę z zakresu psychologii konsumenta, antropologii społecznej i futurologii handlu detalicznego, aby badać potrzeby współczesnego konsumenta i przewidywać przyszłe zmiany.
Glacier Consulting, organizacja konsumencka Kena, rozpoczęła swoją działalność jako agencja badań marketingowych. Jednak Ken szybko skupił się na ludziach, a nie na rynkach, po określeniu ich jako kluczowego obszaru zainteresowań. Następnie skupił się wyłącznie na tym, jak ludzie wyrażają swoje pragnienia i oczekiwania poprzez to, jak i co kupują. W rezultacie jego agencja doradza globalnej bazie klientów, która obejmuje niektóre z największych marek w okolicy, w tym Heineken, Red-Bull, 3M, Coca-Cola, Unilever, IKEA i wiele innych.
Oprócz tego, że Ken Hughes jest uznawany za jednego z najbardziej szanowanych liderów myśli w zakresie marketingu konsumenckiego i koncentracji na kliencie, strategii wielokanałowej i cyfrowej oraz futurologii handlu detalicznego, jest on również profesorem na pół etatu w zakresie zachowań konsumentów na University College Cork. Oprócz obowiązków zawodowych Ken jest członkiem zarządu i doradcą strategicznym wielu organizacji, a także międzynarodowym mówcą i autorem „Konsument Blue Dot ”.
„Prezentacja Kena na temat Millennial Consumer i ich oczekiwań sprawiła, że delegaci znów się śmiali, płakali i śmiali się ponownie. Jego łatwy styl opowiadania historii oznaczał, że delegaci nie tylko byli zaangażowani przez cały czas, ale także pozostawiali z pewnymi naprawdę inspirującymi treściami. Nie zawahałbym się ponownie pracować z Kenem”- Kristi Kawanna, dyrektor ds. Wydarzeń, G3 Communications, Nowy Jork
Ken zaprezentował swoją wyjątkowość Mówiąc podejście, jakie charakteryzuje playologa w swoich wystąpieniach. Motywuje zarówno pojedyncze osoby, jak i klientów, aby uwolnili swoją kreatywność i innowacyjność, łącząc zabawę, zabawę, psoty, ryzyko i odkrywanie. Jego przemówienia łączą w sobie przełomowe i inspirujące treści, których używa, aby nawiązać kontakt z publicznością w niezwykle energiczny, interaktywny sposób… podany z dużą dawką jego własnego, szczególnego irlandzkiego dowcipu i uroku.
Mówiące tematy
„Spotkałem Kena na konferencji ECR Europe w Brukseli, gdzie jego sesja na temat„ Nieracjonalność kupujących ”była moją najwyżej ocenianą sesją spośród wszystkich w tym wydarzeniu. Była to również jedna z najlepszych prezentacji, jakie kiedykolwiek miałem na temat zachowań kupujących i wglądu. Global Leadership Summit w lipcu, zaprosiliśmy Kena, aby dołączył do wszystkich naszych liderów Walmart ze świata w Bentonville w USA. Jego prezentacja była po raz kolejny sesją otwierającą oczy, która przyniosła duże zaangażowanie wszystkich naszych uczestników ”
„Ken jest jednym z najlepszych mówców, jakich kiedykolwiek mieliśmy przyjemność zaprosić do wygłoszenia przemówienia na naszej konferencji, a jego przemówienie o„ irracjonalności ”otrzymało najwyższe pozytywne opinie od delegatów. Łączy mocne przesłanie z wpływowym i humorystycznym stylem prezentacji, który uwielbia publiczność, i udaje mu się zarówno edukować, jak i bawić w równym stopniu. Było to jedno z najbardziej wyjątkowych i istotnych przemówień, jakie kiedykolwiek widziałem ”
„Informacje zwrotne z prezentacji Kena Hughesa były fantastyczne. Przedstawił bardzo interesującą prezentację na temat zorientowania na klienta i pacjenta, a wszyscy w branży od tamtej pory o tym mówią. Ken jest nie tylko doskonałym mówcą konferencyjnym, ale ma fantastyczny wgląd w ludzkie zachowania, wykorzystując przykłady, studia przypadków i filmy, aby przedstawić swoją prezentację z wielkim wpływem. Dzięki prezentacji Kena ponownie ocenimy nasze strategie zorientowania na klienta i pacjenta ”
„Przemówienie Kena na szczycie Liderów Sprzedaży w Gen Z naprawdę zaangażowało i stanowiło wyzwanie dla wszystkich naszych starszych członków Dyrektora Sprzedaży z wielu różnych sektorów. Kenowi udało się przedstawić prezentację, która była niezwykle istotna, z jego zawsze energicznym stylem prezentacji i sprawiła, że wszyscy czuli się równie dobrze rozbawieni i chętni do przyswajania wiedzy ”
„Rozmowy Kena są po prostu niesamowite. Jego zabawny, ale głęboki styl, imponująca energia na scenie i jednomyślna akceptacja publiczności sprawiają, że jako organizator wydarzeń wiesz, że jest obowiązkowy na naszych nadchodzących wydarzeniach. Wysoce rekomendowane."
„Widziałem przez lata wiele prezentacji dotyczących zachowań kupujących, ale prezentacja pana Hughesa jest tą, która przykuła moją uwagę. Opisuje zachowania konsumentów w bardzo realny i jednocześnie ciekawy sposób, jest bardzo dobrym prezenterem z humorem i pasja do tego tematu, a jednocześnie ożywianie go za pomocą różnych studiów przypadku. Zaprosiłem go, aby opowiedział mojej organizacji detalicznej o zorientowaniu na klienta i na szczęście w tych trudnych czasach widzieliśmy rezultaty ”
„Twoja przemowa została bardzo dobrze przyjęta przez wszystkich, a Twoja wiadomość odbija się ogromnym echem i jest dla nas dobrym przypomnieniem, aby ponownie ustawić poprzeczkę wyżej w obszarze marketingu dla kupujących. Dziękujemy za poświęcenie czasu, aby być z nami”
„Prawdziwym talentem Kena jest dostosowywanie jego treści do naszych odbiorców. Zaprosiliśmy go do przemawiania na kilku różnych wydarzeniach Red Bulla, a jego treść jest zawsze wyjątkowo dostosowana do tej widowni i tematu wydarzenia oraz „na pieniądze” z naszymi gorącymi tematami. Wzywa każdego z nas do myślenia nieszablonowego i jest zarówno prezenterem edukacyjnym, jak i inspirującym. Jego przemówienia nie tylko postawiły trudne pytania dotyczące przyszłego kształtu naszej branży, ale także powiązał je z pojawiającymi się dziś siłami konsumenckimi. Jest tak zabawny i wciągający, jak stanowi wyzwanie i nie można go przegapić ”.
„Prezentacja pana Hughesa na Kongresie Medycyny Estetycznej ECAMS była po prostu znakomita. Jego wgląd w zachowania konsumentów i ich zastosowanie w branży opieki zdrowotnej był zdumiewający i sprawił, że delegaci byli chętni do zajęcia się takimi problemami w swoich firmach. Szybkie i naprawdę zabawne przemówienie, bez którego żaden organizator konferencji nie powinien się obejść ”
Były dyrektor generalny El Corte Inglés. Lider sprzedaży detalicznej i specjalista ds. transformacji cyfrowej i omnichannel
Przedsiębiorca technologiczny, pionier cyfrowy, futurysta branży retail i e-commerce, ekspert omnichannel
Wielokrotnie nagradzany amerykański przedsiębiorca, ekspert ds. Marki i dyrektor generalny Johnny Cupcakes, pierwszej na świecie piekarni T-Shirt
Lider myśli i główny mówca na temat przywództwa, transformacji cyfrowej, innowacji korporacyjnych i handlu detalicznego
Jeden z wiodących światowych autorytetów w dziedzinie ekstremalnej orientacji na klienta
Ekspert z Francji w zakresie brandingu, zarządzania zespołem sprzedaży, obsługi klienta - klienta
Hiszpanski autor bestsellerów i ekspert, jak zwiększyć sprzedaż online i zrozumieć zachowania konsumentów
Nr 1 Globalny ekspert ds. Zachowań konsumenckich i autor „Zachowań konsumenckich: kupowanie, posiadanie i bycie”
Jeden z wiodących na świecie ekspertów w dziedzinie biznesu, marki i transformacji kultury
Brytyjska królowa handlu detalicznego - główny prelegent na temat handlu detalicznego i mody
Expert Retail & Omnichannel Specialis - Strategia cyfryzacji - UX - E-commerce-CRM
Europie
