Ron Kaufman - Mówca - Promuj agencję prelegenta

Ron Kaufman

Prelegent konferencji Ron Kaufman - przez Promotivate Speaker Agency

Ron Kaufman

Globalny guru w dziedzinie obsługi klienta, sprzedaży, autor bestsellera NYT „Podnosząca na duchu obsługa” | Guru obsługi klienta nr 1 na świecie 2018–2024


Azja

Singapur

Zobacz filmy i powiązane głośniki

Skontaktuj się z nami

/ /

Ron Kaufman, ze swoim potężnym wglądem w najlepsze światowe praktyki w zakresie obsługi klienta i budowania kultury usług, jest uważany za wiodącego na świecie nauczyciela w tej dziedzinie. Jego ponad dwudziestoletnie doświadczenie w branży w połączeniu z energicznymi przemówieniami pozwoliło mu ocenić go jako jednego z „Top 25 Kto jest gorący”Głośniki magazynu Speaker Magazine.

Elokwentny Ron Kaufman, oprócz tego, że jest potężnym mówcą, jest także płodnym autorem z bestsellerem New York Times i USA Today, „Podnosząca na duchu usługa! Sprawdzona droga do zachwycania klientów, współpracowników i wszystkich innych osób ” pod pasem. Jest także autorem różnych książek do pobrania na temat usług, biznesu i inspiracji.

Ron jest także założycielem W GÓRĘ! Twoja usługa, firma, która umożliwia zarówno liderom, jak i organizacjom budowanie podnoszących na duchu kultur usług dla trwałej przewagi. Jego pasja i zaangażowanie zorientowane na wyniki zaowocowały sprawdzonymi metodami, które pomagają klientom ulepszać wydajność swoich usług, jednocześnie budując silne kultury usług. Unikalne podejście, jakie stosuje w odniesieniu do przywództwa i nauki, sprawiło, że pojawił się w Wall Street Journal, New York Times i USA Today, a także doprowadził do zaproszenia przez Singapore Airlines rządu Singapuru w Azji w 1990 roku. było stworzenie i uruchomienie krajowej organizacji ds. jakości usług. Ron Kaufman nadal mieszka w Singapurze, bazując na tym marzeniu.

Ron Kaufman jest absolwentem Uniwersytet Browna w USA i zawodowy członek Cechu Autorów, Globalna Federacja Mówcóworaz Międzynarodowe Stowarzyszenie Dostawców Nauczania. Wśród swoich licznych klientów, w tym kilku agencji rządowych i międzynarodowych korporacji, jest Nokia Siemens, Singapore Airlines, Marina Bay Sands, Lotnisko Changi, Johnson & Johnson, ekspresowe, Microsoft, ExxonMobil i Xerox.

Ron Kaufman - mówca

Bardzo poszukiwany głośnikRon Kaufman ma zaraźliwy entuzjazm, który w połączeniu z doskonałym stylem dostarczania łączy go z publicznością na konkretnym poziomie. Efektem końcowym jest wspaniałe doświadczenie publiczności z doskonałymi daniami na wynos, które mają natychmiastowe zastosowanie.

Mówiące tematy

 

  • „Współpracowaliśmy z Ronem przez okres 18 miesięcy, aby realizować jego programy w całej naszej firmie. W tym czasie odkryliśmy, że Ron jest doskonałym katalizatorem zmian, inspirując wszystkich dookoła, aby ulepszyli grę i postawili klienta w centrum wszystkiego, co robią. Jego sekret tkwi w jego zaraźliwym entuzjazmie, prostych pomysłach doskonale dostarczonych i umiejętnościach łączenia się. ”

    Richard Bolton, dyrektor generalny / dyrektor zarządzający w ELQ Hypotheken NV

  • Ron Kaufman „Współpracowaliśmy z Ronem przez okres 18 miesięcy, aby realizować jego programy w całej naszej firmie. W tym czasie odkryliśmy, że Ron jest doskonałym katalizatorem zmian, inspirując wszystkich dookoła, aby ulepszyli grę i postawili klienta w centrum wszystkiego, co robią. Jego sekret tkwi w jego zaraźliwym entuzjazmie, prostych pomysłach doskonale dostarczonych i umiejętnościach łączenia się. ”
    5 / 5
  • „Ron nadał ton konferencji, natychmiast łącząc się z naszą publicznością. Schlumberger dąży do doskonałości w obsłudze klienta dla naszych zewnętrznych klientów, a Ron nauczył nas znaczenia wewnętrznej obsługi klienta. Pod koniec wydarzenia czujemy, że mamy lepszy plan wdrożenia i jesteśmy podekscytowani korzyściami, jakie zapewniła jego edukacja. ”

    Stephanie Cox, wiceprezes ds. Zasobów ludzkich w Schlumberger

  • Ron Kaufman „Ron nadał ton konferencji, natychmiast łącząc się z naszą publicznością. Schlumberger dąży do doskonałości w obsłudze klienta dla naszych zewnętrznych klientów, a Ron nauczył nas znaczenia wewnętrznej obsługi klienta. Pod koniec wydarzenia czujemy, że mamy lepszy plan wdrożenia i jesteśmy podekscytowani korzyściami, jakie zapewniła jego edukacja. ”
    5 / 5
  • „Z łatwością i zaszczytem mogę polecić pracę Rona. Kiedy masz model, który jest prosty w swoim podejściu, ale dostarczany i komunikowany z tak wielką pasją i entuzjazmem, nie jest przypadkiem, że Ron jest „światowym liderem” w dziedzinie usług i obsługi klienta. Zaangażowanie Rona w organizację jest szczere, uczciwe i autentyczne, do tego stopnia, że ​​nie tylko „czujesz”, że zależy mu na twoim sukcesie jako firmy lub osoby, ale „wiesz” w 100% na pewno, że odczuwa twój ból i podziela determinację sukcesu. ”

    Kevin Goodburn, SVP Consumer Banking i szef działu obsługi klienta w First Gulf Bank

  • Ron Kaufman „Z łatwością i zaszczytem mogę polecić pracę Rona. Kiedy masz model, który jest prosty w swoim podejściu, ale dostarczany i komunikowany z tak wielką pasją i entuzjazmem, nie jest przypadkiem, że Ron jest „światowym liderem” w dziedzinie usług i obsługi klienta. Zaangażowanie Rona w organizację jest szczere, uczciwe i autentyczne, do tego stopnia, że ​​nie tylko „czujesz”, że zależy mu na twoim sukcesie jako firmy lub osoby, ale „wiesz” w 100% na pewno, że odczuwa twój ból i podziela determinację sukcesu. ”
    5 / 5
  • „Nasze ostatnie spotkanie z Ronem Kaufmanem było wielkim sukcesem. W pokoju panował niesamowity poziom energii i wszyscy wyszli z nowymi narzędziami i pomysłami do wykorzystania w ich biznesie i życiu osobistym. ”

    Gary Anzalone, dyrektor generalny Club of New York City

  • Ron Kaufman „Nasze ostatnie spotkanie z Ronem Kaufmanem było wielkim sukcesem. W pokoju panował niesamowity poziom energii i wszyscy wyszli z nowymi narzędziami i pomysłami do wykorzystania w ich biznesie i życiu osobistym. ”
    5 / 5
  • „Zainspirowały nas potężne zasady doskonałości usług, których nauczył nas Ron Kaufman. Nasze głowy pełne są pomysłów, jak moglibyśmy je wdrożyć w Valamar. Warsztaty naprawdę dały nam skrzydła i pokazały nam, dokąd chcemy iść. ”

    Ivana Budin Arhanić, członek zarządu, Valamar Adria Holding

  • Ron Kaufman „Zainspirowały nas potężne zasady doskonałości usług, których nauczył nas Ron Kaufman. Nasze głowy pełne są pomysłów, jak moglibyśmy je wdrożyć w Valamar. Warsztaty naprawdę dały nam skrzydła i pokazały nam, dokąd chcemy iść. ”
    5 / 5
  • „Ron jest naprawdę pasjonatem edukowania innych w podnoszeniu na duchu służby i naprawdę otworzył nasze oczy na małe rzeczy, które możemy zmienić w naszym podejściu, które dodają ogromną wartość dla nas i innych.”

    Sandra Leung Li, Google

  • Ron Kaufman „Ron jest naprawdę pasjonatem edukowania innych w podnoszeniu na duchu służby i naprawdę otworzył nasze oczy na małe rzeczy, które możemy zmienić w naszym podejściu, które dodają ogromną wartość dla nas i innych.”
    5 / 5
  • „Nigdy nie widziałem, żeby ktoś umieszczał tak cenne informacje w tak krótkim czasie i robił to z zachwytem”.

    Paul Snider, przewodniczący komitetu programowego, Harvard Business School Alumni Association

  • Ron Kaufman „Nigdy nie widziałem, żeby ktoś umieszczał tak cenne informacje w tak krótkim czasie i robił to z zachwytem”.
    5 / 5
  • „Ron dołączył do nas na naszej corocznej konferencji dla klientów Beeline, aby podzielić się swoim niesamowitym przesłaniem i doświadczeniem związanym z kulturami obsługi klienta. Ron jest jednym z najbardziej dynamicznych, angażujących i motywujących prezenterów, jakich widziałem. Nasz zespół wykorzystuje wiele swoich koncepcji i praktyk do ciągłego ulepszania naszego modelu obsługi klienta. Ron musi zobaczyć!

    Mike Wachholz, globalny prezes Pontoon

  • Ron Kaufman „Ron dołączył do nas na naszej corocznej konferencji dla klientów Beeline, aby podzielić się swoim niesamowitym przesłaniem i doświadczeniem związanym z kulturami obsługi klienta. Ron jest jednym z najbardziej dynamicznych, angażujących i motywujących prezenterów, jakich widziałem. Nasz zespół wykorzystuje wiele swoich koncepcji i praktyk do ciągłego ulepszania naszego modelu obsługi klienta. Ron musi zobaczyć!
    5 / 5
  • „Ron przeprowadził 150-minutową sesję poświęconą obsłudze klienta około 800 delegatom, a wyniki były„ niewiarygodne ”! Mieliśmy doskonałe opinie, które obejmowały delegatów, zauważając, że Ron naprawdę rozumiał nasz rynek i biznes. W tym celu muszę powiedzieć, że Ron dobrze odrobił pracę domową i przedstawił swój materiał we współczesnym kontekście, który zawierał wiele odniesień do aktualnych problemów. ”

    Brad Fox, CEO w Association of Financial Advisers

  • Ron Kaufman „Ron przeprowadził 150-minutową sesję poświęconą obsłudze klienta około 800 delegatom, a wyniki były„ niewiarygodne ”! Mieliśmy doskonałe opinie, które obejmowały delegatów, zauważając, że Ron naprawdę rozumiał nasz rynek i biznes. W tym celu muszę powiedzieć, że Ron dobrze odrobił pracę domową i przedstawił swój materiał we współczesnym kontekście, który zawierał wiele odniesień do aktualnych problemów. ”
    5 / 5