Bardzo często w życiu Speakera, z którym pracujesz i spotykasz mówców, którzy są wyjątkowi, mają do opowiedzenia autentyczną i wspaniałą historię. Udałem się do Dallas w Teksasie, aby przywieźć Nando Parrado z Uraguay do 1,400 kierowników sklepów Staples. Oto wgląd w konferencję, dlaczego Nando Parrado był idealnym mówcą na to wydarzenie, po którym nastąpiła krótka sesja pytań i odpowiedzi z Nando, podczas której zadałem mu „pytania”, które ludzie chcą zadać, ale tego nie robią!
Była to duża konferencja na dużą skalę według standardów europejskich, ale normalna dla amerykańskiej firmy zatrudniającej 30,000 1,400 pracowników i XNUMX kierowników sklepów.
Brałem udział w wielu konferencjach i rzadko zdarza się zobaczyć tak pełne uczestnictwo publiczności, nie mówiąc już o prawdziwym entuzjazmie ze strony tak licznej grupy. Mike Motz, nowy dyrektor generalny Staples Connect (w tym czasie po 45 dniach nowej pracy), został powołany, aby ożywić działalność firmy Staples. Nie jestem w stanie wyjawić szczegółów, są one prywatne dla firmy Staples, ale wskazują na potrzebę zmiany; odzwierciedlone w zmianach wartości korporacyjnych firmy Staples, jej interakcjach ze społecznością oraz orzeźwiająco poprzez inwestycje w jej pracowników.
Większość ludzi wie, że główne ulice z trudem nadążają za zmianami w zachowaniu konsumentów prowadzonymi przez gigantów eCommerce w porównaniu z kosztami utrzymania biznesu opartego na cegłach i zaprawach. Kierownictwo firmy Staples podjęło odważną decyzję, aby stawić czoła wyzwaniu bez opóźnień, zmieniając sposób działania i rebranding jako Staples Connect.
Z tego, co Nando i ja usłyszeliśmy od Kierowników Sklepu, których spotkaliśmy, nie doświadczyli ani nawet nie widzieli niczego tak pozytywnego jak ta konferencja od pracodawców przez co najmniej 10 lat. To było nowe, odświeżające i zaskakujące.
Organizowanie takich konferencji, jak ta impreza Staples in Dallas, kosztuje miliony dolarów. Zwrot ze znacznej inwestycji musi być dobrze przemyślany. Pomiędzy dyrektorem generalnym Mike'em Motzem a CMO Marshallem Warkentinem, którego Nando i ja lubiliśmy słuchać, konferencja była śmiałą decyzją. Wydarzenie zostało starannie zorganizowane przez Jane Shanab i jej zespół w Firma Sparkz siedzibą w Toronto.
Zmiana nastąpiła po tej konferencji, ze skutkiem natychmiastowym. Staples 30,000 XNUMX pracowników odkryło, że mogą teraz nosić dżinsy i wybrać własny styl obuwia. Nowy dyrektor generalny uznał potrzebę ożywienia marki, ale co ważne, przyjrzał się tym, które mogą i, jeżeli są upoważnione z większą odpowiedzialnością, zapewnić więcej. Zwiększając wartość przypisywaną pracownikom i klientom, Staples wierzy, że ta zmiana przełoży się na sukces wszystkich.
https://youtube.com/watch?v=Jjm3n9wEZWE
Nando Parrado przyleciał z Montevideo w Urugwaju, aby przekazać wiadomość o zmianie pracownikom Staples: „Być może czeka cię wyzwanie, ale żadne nie jest nie do pokonania, a powiem ci, dlaczego.”
Dla tych, którzy nie znają Nando ani jego historii, opowiada jedną z największych na świecie historii o przetrwaniu, odwadze, pracy zespołowej, podejmowaniu decyzji, ryzyku i przywództwie ”.
W 1972 roku 21-letni Nando przyleciał z Montevideo ze swoją drużyną rugby, by zmierzyć się z drużyną w Santiago w Chile. Na pokładzie samolotu z Nando była jego matka, siostra, piloci i 40 jego najlepszych przyjaciół. Piloci popełnili fatalny błąd w złych warunkach pogodowych, obracając samolot w złym kierunku i wbijając go w Wysokie Andy na wysokości 18,000 XNUMX stóp. To, co wydarzyło się później, jest niezwykłe, niemożliwe.
Samolot pękł w środku podczas uderzenia i przód samolotu przesunął się na 4,000 stóp, zanim natychmiast się zatrzymał. Ci, którzy znajdowali się z tyłu samolotu, począwszy od rzędu 10, ginęli natychmiast po pierwszym zderzeniu. Nando siedział w rzędzie 9 i przeżył. (Pierwszy cud) Samolot wylądował na 25-metrowej szczelinie między skałami na wysokości 18,000 XNUMX stóp. Uderzenie w lewo lub w prawo od tego paska oznaczałoby pewną śmierć. (Drugi cud)
Temperatura na zewnątrz wynosiła -30 ℃ poniżej zera. 27 ocalałych przybyło ubranych w letnie ubrania, źle wyposażonych na to, co ich czeka. Poszukujący samolotu ratownicy dali im nie więcej niż 36 godzin na przeżycie. Na wysokości 14,000 XNUMX stóp helikoptery poszukiwawcze nie mogły ich dosięgnąć i nie mogły znaleźć samolotu, ponieważ był biały i naturalnie wtapiał się w pokryte śniegiem góry.
Z dnia na dzień sytuacja stała się trudniejsza. Dziesiątego dnia słuchali małego radia odtwarzającego lokalną stację. Usłyszeli, że nadawca ogłasza, że ich poszukiwanie zostało odwołane. Wierzono teraz, że nikt nie zostanie znaleziony żywy. Po ogłoszeniu czytnik wiadomości powrócił do odtwarzania muzyki.
To, co dzieje się dalej, określa Nando Parrado. Powie publiczności, że jest „nie jest bohaterem” i że „każdy, kto znalazłby się w takiej samej sytuacji, zrobiłby to samo”.
Przepraszam, Nando, chciałbym myśleć, że ja lub ktokolwiek inny podjąłby tę samą odważną decyzję, którą podjąłeś, ale nie mogę!
Po wielu tygodniach przebywania w piekle - opisany przez Nando jako „gorzej niż w Piekle Dantego”. Nando stracił matkę, siostrę (zaledwie 17 lat), która zmarła w jego ramionach i połowa jego drużyny rugby. Ta historia, którą opowiada Nando, dotyczy podejmowania decyzji, przywództwa, odwagi, ryzyka i pracy zespołowej na poziomie, którego, jak sądzę, nikt inny nie doświadczył.
Przetrwał dwa miesiące, kiedy cały świat myślał, że nie żyją, Nando Perrado wraz ze swoim kolegą z drużyny Roberto Canessą ukończył wyczerpującą wędrówkę przez najbardziej niegościnne pasmo górskie na świecie i znalazł pomoc. Minęli lodowce i wspięli się bez sprzętu, tylko ze śpiworem wykonanym z podszewki samolotu. Wędrowali przez ponad 60 kilometrów przez 10 dni, zanim znaleźli cywilizację i ratunek.
Canessa, która była prawie martwa, poszła prosto do szpitala. Nando poszedł prosto do helikoptera ratunkowego, nie tracąc czasu na wskazanie, gdzie był samolot i zabranie ocalałych. Czternaście innych przeżyło dzięki decyzji i odwadze Nando i Roberto.
Pod koniec przemówienia Nando odtwarza film z pięknymi obrazami swojej rodziny, który przedstawia Nando jako młodego chłopca z własnymi rodzicami, z podkładem muzycznym „Żywe lata” użytkownika Mike and the Mechanics. Przypomina, jak bardzo ceni sobie całe swoje życie, ceni swoją rodzinę i cieszy się życiem współczesnym.
https://youtube.com/watch?v=B8xev8K7W3I
„Cieszę się, że żyję”. - Nando Parrado
… .. i wreszcie odrobinę humoru. Nikt tego nie wiedział, Nando miał przyjechać dzień wcześniej na konferencję w Dallas. Po wystartowaniu z Montevideo, podczas opodatkowania wraz z lataniem na pas startowy, skierowano się do Santiago (ta sama trasa jak w 1972 r.), Z widokiem Nando na skrzydło, silnik prysnął, a następnie eksplodował.
Samolot został zmuszony do rezygnacji z lotu i powrotu na terminal. Zapytałem Nando, czy to go niepokoi? Odpowiedź: „Nie, mam również własną licencję na prywatny samolot i regularnie latam samolotami jednośmigłowymi”
Gwiazda jakości głośników
Nando Perrado emanuje szczęściem. Żyje na co dzień, dla swojej rodziny i swoich psów. Jest bardzo udanym biznesmenem w Urugwaju.
To, co dodatkowo odróżnia Nando od innych mówców, to jego gotowość do robienia czegoś więcej niż tylko mówienia na konferencjach. Od pierwszego spotkania instruktażowego Nando składa ofertę, że klient może wykorzystać go do dodatkowych spotkań, wywiadów medialnych i sponsorowania wydarzeń.
Gdy Nando jest na konferencji podczas konferencji, pozostaje do dyspozycji klienta przez cały czas jego pobytu. Z naszego doświadczenia wynika, że wielu innych weźmie opłatę za mówienie i pobiegnie na następne wydarzenie. Nando Parrado jest odświeżająco nastawiony.
Nando Parrado był głównym mówcą podczas konferencji Staples US Store Managers Conference w hotelu Anatole w Dallas w Teksasie. Reprezentowany przez Promotivate Speakers Agency. Zapytaj o rezerwację Nando Parrado i sprawdź jego dostępność tutaj.
