Alan O'Neill
- Especialista internacional em Gerenciamento de Mudanças, Renovação da Cultura, Experiência do Cliente e Varejo
- Autor do best-seller 'Premium is the New Black'
Alan O'Neill é o diretor administrativo da Kara, uma empresa que oferece suporte a empresas em todo o mundo em relação aos desafios enfrentados em relação às estratégias de crescimento. Ao fazer isso, eles oferecem soluções práticas, comerciais e relevantes que agregam valor a longo prazo aos seus negócios.
Comum conhecido como “O Agente de Mudança”, Alan O'Neill, que vem da Irlanda, acumulou mais de trinta anos de experiência, desde a diretoria até o suporte de linha de frente. Ele deu suporte a várias marcas icônicas e as ajudou a alcançar resultados surpreendentes. As empresas de primeira linha que até agora receberam sua incrível ética de trabalho e conhecimento incluem as dos setores de serviços financeiros, industrial, hospitalidade, telecomunicações, turismo e varejo, para citar apenas alguns.
Alguém que facilitou mudanças em negócios de bilhões de euros e alcançou resultados surpreendentes, Alan O'Neill tem uma vasta experiência no que diz respeito ao que é necessário para impulsionar mudanças em qualquer negócio. Do latão de cima para baixo. Um exemplo é a Selfridges que, com sua ajuda, conseguiu se tornar não apenas a melhor, mas também a mais lucrativa loja de departamentos do mundo quando o lucro é determinado por metro quadrado. As mudanças que Alan O'Neill traz são baseadas em um forte modelo de negócios combinado com uma cultura de alto desempenho.
Entre suas histórias de sucesso, Alan O'Neill inclui nomes como Kizad, Nissan, Pepsi, Xerox e Symantec, para citar apenas alguns. Ele acredita que as organizações devem focar na cultura da empresa, ao mesmo tempo em que descomplicam as práticas de negócios, mantendo um olho no alvo, entendendo as complexidades de um mundo em mudança e tendo o básico em mente.
Além de sua vasta visão de negócios, Alan O'Neill é considerado um mentor de confiança de muitos executivos e membros do conselho. Ele tem a reputação de simplificar, ter os pés no chão e fornecer soluções práticas que são iminentemente implementáveis.
O autor do best-seller 'Premium é o novo preto: coloque o cliente no centro de sua tomada de decisão', Alan O'Neill também escreve para várias publicações. Uma delas é uma coluna semanal de conselhos publicada no principal jornal de negócios da Irlanda, o Sunday Independent, bem como no Gulf News.
Alan O'Neill - Palestrante
Uma cultura de alto desempenho, atendimento ao cliente, varejo e especialista em gerenciamento de mudanças, Alan O'Neill, como um orador da conferência, dedica tempo para entender as necessidades, os desafios enfrentados e as expectativas de seu público. Enérgico e apaixonado, ele deixa o público motivado e pronto para enfrentar os desafios que são relevantes para eles.
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