Steven Van Belleghem - Konuşmacı - Promotivate Konuşmacı Ajansı

Steven Van Belleghem

Konferans Konuşmacısı Steven Van Belleghem - Promotivate Konuşmacı Ajansı

Steven Van Belleghem

Müşteri ilişkilerinin dönüşümü ve pazarlamanın geleceği konusunda fikir lideri


Belçika

AVRUPA

Videoları ve İlgili Konuşmacıları Görüntüle

Bize Ulaşın

/ /

Ödüllü yazar ve müşteri ilişkileri uzmanı Steven Van Belleghem Ghent Üniversitesi'nde uygulamalı ekonomi okumaya başladı, yazları ise pazarlama alanında uzmanlaşmak istediği için UC Berkley'de geçti. Profesyonel kariyerinin başlangıcı onu hala misafir pazarlama profesörü olan Vlerick Business School'da araştırma görevlisi olarak gördü.

2001, Steven çevrimiçi araştırmaya odaklanan bir başlangıç ​​şirketi olan InSites Consulting'e katıldı. Zamanla hissedar ve yönetici ortak oldu. Steven, 2012 yılında ortağı ve eşi ile birlikte kendi şirketi B-Conversational'ı kurdu.

Steven Van Belleghem şu ana kadar 1014'ten beri üç girişimde bulundu: Nexxworks, Zembro ve Snackbytes.

2015 STMA Pazarlamada Yılın Kitabı 'Dijital İnsan Olduğunda' yazarıdır ve Steven'ın açılış konuşmalarından birinin başlığı olan bir sonraki kitabının adı 'Yarından Sonra Müşteri' olacaktır. 'The Conversation Manager', 'The Offer You Can't Reddedemeyeceğiniz' ve Eternal adlı bir teknoloji gerilim filmi gibi uluslararası çok satan kitaplar.

Steven sağduyu, yeni teknolojiler, empatik bir insan dokunuşu, uzun vadeli oyun oynama ve müşterilerin kalplerini ve işlerini tekrar tekrar kazanmak için sosyal sorumluluğunuzu üstlenmenin birleşimine inanıyor.

Steven Van Belleghem - konuşmacı

Steven'a göre, "Müşteri odaklılık, bir slayda koyduğunuz kelimelerle değil, müşterilerinize karşı aldığınız kararla ilgilidir".

Bir açılış konuşmacısı olarak, müşteri ilişkileri ve özellikle yüksek hızlı dijital dünyamızda müşteri odaklı pazarlamanın geleceği konusunda uzmanlaşmıştır. Ona göre, pazarlama söz konusu olduğunda zihniyetinizi değiştirmeli, müşterinin gerçekten ne istediğini anlamalısınız. Bunlardan biri, tüketicilerin dün yapılan şeyleri istemelerine ve çoğu şeyin otomatikleştirilmesine rağmen, insan etkileşiminin hala bir şirketin başarısının gerekli bir parçası olduğunu ima eden insan dokunuşu.

Steven, dijital dönüşüm ve pazarlama konulu dünya konferanslarında 200,000 ülkede 30'den fazla kişiyle konuştu.

Önemli Notlar:

  • 'Steven, etkinliklerimizde düzenli bir açılış konuşmacısıdır ve performansı her zaman mutlak bir vurgudır. Çok eşsiz ve otantik bir tarzı var: akademik derinlik ve iyi düşünülmüş vakaların bir kombinasyonundan faydalanarak sunumlarını büyük bir mizah anlayışı ile renklendiriyor. '

    Anthony Belpaire, Google

  • Steven Van Belleghem 'Steven, etkinliklerimizde düzenli bir açılış konuşmacısıdır ve performansı her zaman mutlak bir vurgudır. Çok eşsiz ve otantik bir tarzı var: akademik derinlik ve iyi düşünülmüş vakaların bir kombinasyonundan faydalanarak sunumlarını büyük bir mizah anlayışı ile renklendiriyor. '
    5 / 5
  • Steven'ın sunumu bayilerimizin büyülenmesini sağladı. Organizasyonumuza büyük bir mizahla dijital bir uyandırma çağrısı yaptı ve şimdi heyecan verici bakış açılarına sahip yeni bir dünya keşfedilmeyi bekliyor. '

    Steve Vanslype, Pazarlama ve İletişim Araçları Yöneticisi, Mercedes-Benz

  • Steven Van Belleghem Steven'ın sunumu bayilerimizin büyülenmesini sağladı. Organizasyonumuza büyük bir mizahla dijital bir uyandırma çağrısı yaptı ve şimdi heyecan verici bakış açılarına sahip yeni bir dünya keşfedilmeyi bekliyor. '
    5 / 5