Uzman Perakende ve Çok Kanallı Uzman - Ayırma Stratejisi - UX - E-ticaret -CRM
Avrupa
Almanya
Kai Schmidhuber, güzellik alanında dünyanın tartışmasız pazar lideri LOréal'in Almanya'daki eski Dijital Direktörü (CDO), şirketin genel dijital dönüşümünden (Almanya'da 1 milyardan fazla ciro, dünya çapında 26 milyardan fazla), özellikle alanları dönüştürmekten sorumlu. dört iş bölümünde veri bilimi, kişiselleştirme, hassas reklamcılık, CRM, inovasyon ve kuluçka, beceri geliştirme ve e-ticaret. Kai Schmidhuber, dünya çapında talep edilen bir açılış konuşmacısıdır.
USP'si Kai, üst düzey yönetici pozisyonlarında dört “Fortune-500” şirketini dijitalleştirdi. İlk elden deneyimden bahsettiğini biliyor.
Son 500 yıl içinde dört “Fortune-13” şirketinde çok sayıda kurucu ve üst düzey yönetici, ünlü bir açılış konuşmacısı ve kurumsal dijital dönüşüm uzmanı. Özellikle lojistik, ulaştırma, turizm, havacılık, seyahat perakendeciliği ve FMCG alanlarında insan dönüşümü, iş geliştirme, inovasyon, pazarlama, internet teknolojisi ve e-ticaret konularında sağlam deneyime sahiptir.
Kai'nin iş tecrübesi, dünyanın önde gelen güzellik şirketi LOréal'de CDO, dijitalleştirme stratejisi, UX, e-ticaret, CRM, mobil uygulamalar ve Frankfort havalimanında gümrüksüz ve seyahat perakende işinden sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak rol aldığını gördü. Avrupa'nın en yoğun uluslararası havalimanlarından biri.
Endüstriyel bir işletme yönetimi asistanı olarak başlayan Kai, ekonomi derecesini (yönetim ve pazarlama odaklı) tamamlarken, Almanya'daki en başarılı çevrimiçi mağazalardan birini işleten uluslararası bir internet girişimi kurdu. Çalışmalarının ardından uluslararası kurumsal marka stratejilerinden ve iletişiminden sorumlu olduğu çok uluslu tüketici ürünleri üreticisi Henkel'e katıldı.
Oradan Deutsche Post için çalışmaya devam etti, birçok pozisyonda bulunduğu lider bir posta ve lojistik şirketi. 2013 yılında Kai, Ürün Geliştirme Başkan Yardımcısı olarak DHL'e geçti. Bu rol, teslimat uçaklarını kullanarak aynı gün teslimatları ve parsel hizmetlerini içeren yeni iş alanları geliştirdiğini gördü.
Frankfort Havaalanı'na geldiğinde Kai üç ana bileşene odaklanır:
Kai, dijitalleşmenin havaalanı ortamlarını mümkün kıldığına inanıyor ve Frankfurt Havaalanı ile tam olarak yaptığı şey bu.
Ancak özünde bu devrim, tüketici davranışı, iş fırsatı ve teknoloji ile ilgilidir. Kuruluşunuzu bu devrime hazır olacak şekilde şekillendirmelisiniz, ancak asıl mesele dijitalleşmeyi nasıl uyguladığınızla ilgili. " - Kai Schmidhuber
İş ve iş uygulamaları söz konusu olduğunda Kai Schmidhuber fütürist ve vizyonerdir.
Kai, çok çeşitli dijital perspektifleri içeren sert, kehanetsel bir konuşma sunuyor. Gelecekteki müşteri deneyimlerini ve beklentilerini anlatarak, para kazanmaya, yatırım getirisine odaklanarak ve müşteri deneyimleri yaratarak kitlelerini eğlendiriyor.
Açılış konuşması, dijital bozulmanın büyük oyuncuları nasıl baskı altına aldığına, kendinizi nasıl rahatsız ettiğine veya kesintiye uğradığına odaklanıyor. Yapay zekanın müşteri deneyimi açısından çıtayı yükselteceği dijitalleşmenin üçüncü aşamasına dünya girerken. Müşteri deneyimi, mobil cihazlardan önce yapay zekaya öncelik veren bir işletmeye dönüşüyor. Müşteriler için bu, şimdiye kadarki en heyecan verici aşamanın başlangıcıdır. Hiper kişiselleştirme, gerçek zamanlı müşteri hizmetlerinden daha hızlı ve şimdiye kadar görülen en kullanıcı dostu arayüz gibi avantajlardan yararlanacaklar.
Kai, özellikle para kazanma, yatırım getirisi ve benzersiz tüketici deneyimleri yaratmaya odaklanarak, yarından sonraki müşteri deneyimine nasıl yatırım yapılacağını anlatacak. Çeşitli gerçek hayat vakaları ve yeni yönetim modelleri ile önceki işlerinden en iyi uygulamaları içerir.
MultiSector İtirazı - 2019'da Teslim Edilen Son Açılış Konuşmaları
genel
En Çok Talep Edilen
IT
Çeviklik
HR
Veri, Robotik, Yapay Zeka ve İnovasyon
ProMotive yorum:
Kai'nin gizli silahı ve Konuşmacı olarak uzmanlığı:
"Kişisel misyonu, dijital ortamın gizemini çözmektir. Kai, herkesin tartışmaya katılmasına izin veren sade ve basit bir dil konuşuyor. Kai, PowerPoint karaoke ve sesli bingo hizmeti vermiyor - kişisel başarısızlıkları ve deneyimleri saflık ve özgünlükle sunuyor - günümüzde her şeyin en iyi uygulamalara odaklandığı ve dijital dönüşümü gizli bir bilim haline getiren konuşmacı endüstrisinde çok nadir görülen bir durum. Kai ve onun konuşma ve etkileşim tarzı bunun tam tersi. "
Kai, kişiliğini, dikkat çekici görsellerini ve en önemlisi seyirciyi o sahneye adım attığı andan itibaren büyüleyen iş / yaşam deneyimini birleştirerek canlandırıcı, dürüst bir sunum yaptı. erişilebilir, ilgi çekici bir biçimde sunulur ve bu da işbirlikçi, düşünce lideri bir tartışmaya yol açar. "
"Keynote'u ile Kai bize e-ticaret ve dijital iş dünyasında konumlanan şirketler hakkında mükemmel bir fikir verdi. Işıltılı sunumu ve sektörler arası örnekleriyle izleyici onu ilk dakikadan itibaren takip etti."
"Kai Schmidhuber - sadece birkaç konuşmacı gibi - karmaşık konuların nasıl basit ve anlaşılır bir şekilde sunulacağını ve izleyicisini dijital dönüşüm ve tüm zorluklarıyla nasıl etkileyeceğini biliyor".
“Geçen hafta Mumbai'deki The Trinity Forum'un öne çıkan sunumlarından birinde, Fraport Genel Müdür Yardımcısı Çok Kanallı Kai Schmidhuber, Avrupa'nın önde gelen havaalanı şirketlerinden birinin dijital dünyayı benimsediği proaktif yolla izleyicileri büyüledi.”