Kültürler Arası Takımın Tanımını Anlamak
Kültürler arası ekipler, farklı kültürlerden ve benzersiz deneyimlerden oluşan insanlardan oluşan küresel ekipleri ifade eder. Ancak birkaç şirket, bir ekipteki bu temel farklılıkları hesaba katmayı başaramaz ve bir ekipteki insanları hızlı bir şekilde anladığınızda kolayca yönetilebilecek çatışmalara ve hayal kırıklıklarına neden olur.
Bu farklılıklar iletişim tarzlarından ve belirli referans çerçevelerinden kaynaklanabilir. Örneğin, yurtdışında bulunan bir ekip, evden uzaktan bile olsa, tahsis edilen çalışma saatlerinden daha fazla çalışmaya isteklidir. Ancak diğer ülkelerdeki işçiler bu çalışma saatlerinin ötesinde çalışmayabilir.
Kültürler arası bir ekipteki bir diğer önemli fark, her bir üyeyle nasıl iletişim kurduklarıdır. Bazı ekip üyeleri seslerini açıkça ifade ederken, bazıları aynı şeyi yapmadan önce çok düşünebilir.
Bir lider olarak, ekip üyelerinin tüm görüşlerinin memnuniyetle karşılandığından emin olmanız ve ekibi etkili bir şekilde çalıştırmanız gerekir.
Kültürler Arası Bir Takıma Liderlik Etmenin Zorlukları Nelerdir?
Kültürler arası bir ekibi yönetmek söz konusu olduğunda en önemli zorluklardan bazıları şunlardır:
Kültürler Arası Ekibinizi Nasıl Yönetirsiniz?
Her Ekip Üyesini Tanımak:
Ekip liderinin her ekip üyesini tanımak için zaman ayırması önemlidir. Geçmişleri ve geçmiş mesleki deneyimleri hakkında bilgi edinin. Belki herkes için faydalı olabilecek bazı özel beceriler tanır ve aynı zamanda onların kişiliğini de öğrenirsiniz.
Açık İletişimi Teşvik Etmek:
Her ekip üyesinin görüşlerini ifade etmesine izin verin. Açık bir iletişim kültürü, ekibinizin büyümesi için önemlidir. Aksi takdirde, çalışanlarınız takdir edilmediğini hissedebilir ve takımdaki veya yönetimdeki diğer kişiler tarafından yönetildiğini hissedebilir.
Ekip Oluşturma Faaliyetlerinin Teşvik Edilmesi:
Kültürlerin bir karışımı bir ekipte işbirliği yaptığında, liderler etkileşimler için fırsatlar yaratmaya çalışmalıdır. Örneğin, ekip üyelerinizin kültürel farklılıklarına rağmen birbirleriyle bağ kurmalarına yardımcı olmak için ekip gezileri, akşam yemekleri, mutlu saatler, doğum günü partileri vb. düzenleyebilirsiniz.
Onlara Kulak Vermek:
Önyargıların ve önyargıların karar vermeni etkilemesine izin verme. Örneğin, New York ekibi iyi tepki vermiyor, Berlin ekibi her zaman geç kalıyor veya Sydney ekibi sabahları Abu Dabi ofisinden haber almak için saatlerce öldürüyor.
Bu tür önyargılar güveni etkileyebilir ve işbirliğini engelleyebilir. Bunun yerine bir lider, belirli konumların veya bir ekibin üyelerinin neden farklı çalıştığını anlamaya çalışmalıdır. Her ekip üyesini etkileyen yerel kültürleri veya endişeleri anlamaya çalışmazsanız, gereksiz sürtüşmelere neden olabilir.
Onları dinleyin ve farklı kültürleri yönetme esnekliği yaratın.
Başarı için Bir Yapı İnşa Etmek:
Çok kültürlü bir ekibe liderlik ettiğinizde, farklı çalışma tarzlarını deneyimlemeniz olasıdır. Ancak bu, kendi metodolojilerine bağlı kalmanız gerektiği anlamına gelmez. Açık normlar oluşturması gereken liderin rolü burada ortaya çıkıyor.
Liderler, bazı şeyleri empoze etmek yerine, belirli normların neden önemli olduğunu açıklamalı ve üyeleri aynısını uygulama konusunda eğitmelidir.
Kültürel Farklılıkları Tanımak ve Saygı Duymak:
Bir liderin ayrıca ekip içindeki farklı kültürel geçmişlerin varlığını ve ekip performansını artırmak için bu farklılıklarda gezinme gerekliliğini ele alması gerekir. Kültürel çeşitlilik çeşitli biçimlerde ortaya çıkabilir: kültür, dil, değerler ve normlardan kaynaklanan davranış farklılıkları ve fikirlere, kelimelere ve eylemlere atfedilen farklı anlamlar. Bu nedenle, bu farklılıkların ne olduğunu kabul etmek önemlidir, çünkü kişinin kültürel geçmişi başkalarıyla nasıl etkileşimde bulunacağı konusunda bilgi verir. Bu kültürel çeşitlilik anlayışını geliştirmenin bir yolu, çalışanlarınızın çalışma tarzı ve iletişim konusundaki geçmişlerini ve beklentilerini paylaşabilecekleri bir toplantıda kültürlerdeki farklılıkları tartışmaktır.
Projeleri Farklı Zaman Dilimlerinde Planlayın:
Sanal çok kültürlü bir ekibe liderlik ediyorsanız bu öneri tam size göre. Çalışanlarınızla aynı yerde veya saat diliminde bulunmadığınız için sanal bir ekibi yönetmek zor olabilir. Burada, dünyanın dört bir yanındaki ekip üyelerinizin, konumlarından bağımsız olarak toplantılara katılabildiğinden ve projeler üzerinde çalışabildiğinden emin olmanız gerekir. Örneğin, New York'ta yaşıyor ve çalışıyorsanız ve ekip üyeleriniz Japonya, Tokyo'da yaşıyorsa. İş gününüz sabah 10'da başladığında, ekibinizin uyuyor olması gerekiyor. Böyle bir senaryoda, işinizi düzgün bir şekilde organize etmeniz ve bu farklı zaman dilimlerine göre planlar oluşturmanız gerekir. Ayrıca, onlar için son tarihler oluştururken bunu aklınızda bulundurun.
Zamanla ilgili herhangi bir karışıklığı önlemek için, projeyi takip etmek ve üretkenlik seviyelerini haftalara göre değerlendirmek için zaman yönetimi uygulamalarını kullanabilirsiniz.
Onlara İhtiyaç Duyduklarında Hazırlık Süresi Verin:
Çoğumuz ana dilimizi konuşurken düşüncelerimizi açıkça ifade edebiliriz, ancak yabancı dilde konuşma söz konusu olduğunda durum her zaman böyle değildir. Çalışanlar iletişim kurmayı tercih ettiğiniz dile aşina değilse, onlara toplantılar için hazırlık zamanı verin. Bazı ekip üyeleri, dilin kendilerine özgü olmadığı bir toplantıda kendilerini rahatsız hissedebilir ve bu da iletişim engeline yol açar. Onlara iletişim için zaman ve alan vermek, konu yabancı bir dil konuşmak olduğunda onları daha özgüvenli hale getirebilir.
