Bir Konuşmacı Temsilcisinin hayatında çok sık olarak birlikte çalışırsınız ve anlatılacak gerçek ve harika bir hikayesi olan olağanüstü konuşmacılarla tanışırsınız. Uraguay'ın Nando Parrado'sunu 1,400 Staples Store Müdürüne götürmek için Dallas, Teksas'a gittim. İşte konferansla ilgili bir fikir, neden Nando Parrado'nun bu etkinlik için mükemmel konuşmacı olduğu ve ardından Nando ile ona insanların sormak isteyip istemedikleri soruları sorduğum kısa bir Soru-Cevap!
Bu, Avrupa standartlarına göre büyük ölçekte büyük bir konferanstı, ancak 30,000 çalışanı ve 1,400 Mağaza Yöneticisi olan bir ABD şirketi için normal.
Çok sayıda konferansa katıldım ve bu kadar büyük bir gruptan gerçek bir coşku bir yana, bu kadar eksiksiz bir izleyici katılımını görmek nadirdir. Staples Connect'in yeni CEO'su Mike Motz (şu anda yeni işe 45 gün kala), Staples işini yeniden canlandırmak için getirildi. Ayrıntıları açıklayamıyorum, bunlar Staples'a özel ama değişim ihtiyacına işaret ediyorlar; Staples kurumsal değerlerindeki değişimlere, toplumla etkileşimine ve insanlarına yapılan yatırımlarla canlandırıcı bir şekilde yansıtılır.
Çoğu insan, ana caddenin, tuğla ve harç tabanlı bir işi sürdürme masrafına karşı e-ticaret devlerinin önderlik ettiği tüketici davranışlarındaki değişikliklere ayak uydurmak için mücadele ettiğini biliyor. Staples'ın liderliği, çalışma şekillerini değiştirerek ve Staples Connect olarak yeniden markalandırarak, zorluklarla doğrudan yüzleşmek için cesur bir karar aldı.
Nando ve ben tanıştığımız Mağaza Yöneticilerinden duyduklarımıza göre, en azından son 10 yıldır işverenlerinden bu konferans olarak bu kadar olumlu bir şey yaşamamış, hatta olumlu bir şey görmemişlerdi. Bu yeni, ferahlatıcı ve hepsi şaşırttı.
Dallas'taki Zımba etkinliği gibi konferansların organize edilmesi milyonlarca dolara mal oldu. Önemli yatırım getirisinin iyi düşünülmesi gerekir. CEO Mike Motz ve Nando ile birlikte dinlediğimiz CMO Marshall Warkentin arasında, bu konferans cesur bir niyet kararıydı. Etkinlik Jane Shanab ve ekibi tarafından titizlikle bir araya getirildi. Kıvılcım Inc, Toronto merkezli.
Değişiklik bu konferansı izledi, hemen yürürlüğe girdi, Staples 30,000 çalışan, artık kot pantolon giyebileceklerini ve kendi ayakkabı stillerini seçebileceklerini keşfetti. Yeni CEO markayı canlandırma ihtiyacını kabul etti, ancak daha da önemlisi, daha fazla sorumluluk ile güçlendirildiğinde daha fazlasını sunabilenlere baktı. Staples, çalışanlara ve müşterilerine verilen değeri artırarak bu değişimin herkes için başarıya yansıyacağına inanıyor.
https://youtube.com/watch?v=Jjm3n9wEZWE
Nando Parrado, Staples çalışanlarına değişiklik mesajı vermek için Uruguay'daki Montevideo'dan uçtu: 'Önünüzde bir meydan okuma olabilir, ancak hiçbiri aşılamaz ve size nedenini söyleyeceğim.'
Nando ya da hikayesini bilmeyenler için dünyanın en büyük hayatta kalma, cesaret, takım çalışması, karar verme, risk ve liderlik öykülerinden birini anlatıyor '.
1972'de 21 yaşındaki Nando, Şili, Santiago'daki bir takıma karşı oynamak için rugby takımıyla Montevideo'dan uçuyordu. Uçakta Nando ile annesi, kız kardeşi, pilotlar ve en yakın 40 arkadaşı vardı. Pilotlar, kötü hava koşullarında uçağı yanlış yöne çevirerek önemli bir hata yaptılar ve 18,000 ft'de Yüksek And Dağları'na çarptılar. Sonrasında olanlar dikkate değer, imkansız.
Uçak, çarpma anında ortadan kırıldı ve uçağın önü, ani bir durma noktasına gelmeden 4,000ft kayarak düştü. 10. sıradan itibaren uçağın arkasındakiler ilk çarpışmada hemen öldüler. Nando 9. sırada oturdu ve hayatta kaldı. (İlk mucize) Uçak, 25ft'te kayalar arasında 18,000 metre genişliğinde bir kar boşluğuna indi. Bu şeridin soluna veya sağına çarpmak kesin bir ölüm anlamına gelirdi. (İkinci mucize)
Dışarıdaki sıcaklıklar donma noktasının -30 ℃ altında idi. Hayatta kalan 27 kişi, ileride ne olacağı konusunda yetersiz donanıma sahip yazlık giysilerle gelmişti. Uçağı arayan kurtarma uzmanları, hayatta kalmaları için onlara 36 saatten fazla zaman vermedi. 14,000 ft aramada helikopterler onlara ulaşamadı ve uçağı beyaz renkli olduğu ve karla kaplı dağlarla doğal olarak karıştığı için bulamadı.
Durum gün be gün direndi. Onuncu günde, yerel bir istasyonda çalan küçük bir radyo dinliyorlardı. Yayıncının, aramanın iptal edildiğini duyurduğunu duydular. Artık kimsenin hayatta bulunmasının imkansız olduğuna inanılıyordu. Duyurunun ardından haber okuyucusu daha sonra müzik çalmaya geri döndü.
Bundan sonra ne olacağı Nando Parrado'yu tanımlar. İzleyiciye, 'kahraman değil' ve bu 'aynı durumla karşılaşan herkes aynı şeyi yapardı'.
Üzgünüm Nando, ben ya da bir başkasının aldığın aynı cesur kararı alacağını düşünmek isterim, ama yapamam!
Nando tarafından haftalarca cehennemde kalmaya devam etmek 'Dante'nin Cehenneminde olmaktan daha kötü'. Nando annesini, kollarında ve ragbi takımının yarısında ölen kız kardeşi (sadece 17 yaşında) kaybetti. Nando'nun anlattığı bu hikaye, başka hiç kimsenin yaşamadığını düşünmediğim düzeyde karar verme, liderlik, cesaret, risk, takım çalışması.
İki ay boyunca hayatta kalan, tüm dünya ölü olduklarını düşündüğünde, Nando Perrado, takım arkadaşı Roberto Canessa ile birlikte dünyanın en soğuk dağ silsilesinde zorlu bir yürüyüş yaptı ve yardım buldu. Buzulları geçtiler ve sadece uçağın astarından yapılmış bir uyku tulumu ile ekipmansız tırmandılar. Uygarlık ve kurtarmayı bulmadan önce 60 gün boyunca 10 kilometreden fazla yürüyüş yaptılar.
Neredeyse ölmüş olan Canessa doğruca hastaneye gitti. Nando uçağın nerede olduğunu göstermek ve kurtulanları toplamak için zaman kaybetmeden doğrudan kurtarma helikopterine gitti. Nando ve Roberto'nun karar vermesi ve cesareti nedeniyle on dört kişi daha hayatta kalmıştı.
Nando'nun açılış konuşmasının sonuna doğru, ailesinin güzel görüntülerini içeren bir video oynatıyor. 'Yaşayan Yıllar' Mike and the Mechanics tarafından. Tüm hayatı boyunca ne kadar değer verdiğini, ailesine değer verdiğini ve günümüzde yaşamaktan zevk aldığını hatırlatıyor.
https://youtube.com/watch?v=B8xev8K7W3I
"Hayatta olduğum için mutluyum." - Nando Parrado
... ve son olarak küçük bir mizah sayesinde. Kimse bunu bilmiyordu, Nando Dallas konferansına bir gün önce varacaktı. Montevideo'dan kalktıktan sonra, Santiago'ya (1972'de olduğu gibi) giden pist uçuşuyla birlikte vergi uygularken, Nando kanatlara bakarken motor sıçradı ve sonra patladı.
Uçak uçuşu terk etmek ve terminale geri dönmek zorunda kaldı. Nando'ya bununla ilgilenmesini mi istedim? “Hayır, ayrıca kendi özel uçak lisansım var ve düzenli olarak tek pervane uçakları uçuyorum”
Hoparlör Yıldız Kalitesi
Nando Perrado mutluluk verir. Ailesi ve köpekleri için her gün yaşıyor. Uruguay'da oldukça başarılı bir iş adamı.
Nando'yu diğer konuşmacılardan ayıran şey, konferanslarda konuşmaktan daha fazlasını yapma isteğidir. İlk brifing çağrısından itibaren Nando, müşterinin onu ek toplantılar, medya röportajları ve sponsor etkinlikleri için kullanabileceği teklifinde bulunuyor.
Bir konferansta Nando yerdeyken, orada kaldığı süre boyunca müşterinin tamamen emrinde olur. Deneyimlerimize göre, birçoğunun konuşma ücretini alacağını ve bir sonraki etkinliklerine katılacağını görüyoruz. Nando Parrado canlandırıcı bir şekilde ağırlıyor.
Nando Parrado, Dallas, Teksas'taki Hotel Anatole'da düzenlenen Staples ABD Mağaza Yöneticileri Konferansı'nın açılış konuşmacısıydı. Promotivate Konuşmacı Ajansı tarafından temsil edilmektedir. Nando Parrado rezervasyon hakkında bilgi ve burada uygunluğunu kontrol et.
Steve Wozniak, Apple'ın Kurucu Ortağı Polonya Ulusal Vakfı 100 x 100 serisinde Varşova'da konuşuyor